项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 软技能

软技能征文大赛一等奖:沟通要留下痕迹

2011/6/21 15:40:33 |  13207次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

bsp; 第三个插曲是,在副总工程师宣布处理决定时,分包单位的施工队长情绪非常激动,爆出了昨天晚上运行部调度要求他改写工作日志的事……

  会后,我直接到控制室查阅了工作日志,上面有明显的改写痕迹。走出控制室,我将有关实情直接向部门主任和主管工程的公司领导做了汇报。随后,我又陪同主管生产的公司领导再次来到控制室,领导查看过记录以后,对值班人员说:“你们怎么能这样做!总是把责任推给别人,让别人替你们背黑锅,人家也是人呀!”

  当我找施工队长问起改写工作日志的事时,队长还有点不好意思。他说如果不按值班调度要求改写记录的话,几个值班员都要下岗。您看,我们队长还是蛮有人情味的嘛,他虽说是个农民工,但技术上是把好手,碰到问题一说就明白,人也老实厚道,做事实在又能吃苦,也喜欢帮助人。我们合作也相当愉快,从他第一天到项目上,直到项目结束,直到现在我们仍是好朋友。

  又过几天,事故通报下来了,只定了个障碍,也没有要求总承包商更换施工队长,更没有人下岗。
故事讲完了。

  在项目上发生的事情很多,之所以拿这件事情出来与您分享,是因为除了 “沟通”以外,事件中充满了太多的 “尔虞我诈,出尔反尔”,这些电影中才会有的情节。

  我相信,做一位项目经理,我们都有良好的职业道德,我们承诺以正确和正直的方式行事,勇于负责,互相尊重,公平诚实的待人对事。但是,有一条谚语请您记住,就是“没有落到书面上的话就是没有说过的”。

  原打算就此收尾的,可昨天,就是5月1日又有故事了。单位里一个6kV的变电站要送电,这种停、送电操作都由运行部执行。可是,在准备操作时,负荷开关的操作把手找不到了,运行部的副主任给主管生产的公司领导汇报,说我没有移交给他们。

  该变电站是2008年我负责的一个项目,竣工移交后一直运行正常,期间运行部进行过多次停、送电操作。可就是一句“没有移交”,几位生产领导找我问原因。最终,操作把手还是在运行部的值班室里找到了,只是送电时间往后延迟了几个小时。

  可叹,“江湖险恶”,什么事情都可能发生。我们反对不负责任的言谈,我们反对不诚信的行为,但我们要积极的面对,呵护好您的项目,保护好您自己。

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款