对世界的永久贡献。他提出，一个企业应该并且必须按照它自己的信条或价值观去有意的创造文化。
100多年来，不论是技术转型，还是全球经济出现完全不同的情况，我们一直忠于这一成就之源。历经几代产品、市场和人员变化都没有动摇。对于很多企业来说，企业文化就是企业创始人个人信条、行动、决定和性格的延伸。这也是为什么人们钟爱有领导魅力的、超级明星式的领袖。人格魅力在商界毫无疑问是极具吸引力的，媒体会不断推崇这种魅力，华尔街以此为资本，连企业员工也汲汲渴求。小托马斯?约翰?沃森本人就是这样一个原型。
但是当创始人不在世之后呢？问题就变成了如何将这种文化继续推广下去，这就成了一个难题。能够推广一个世纪，这就是难上加难。
这就是让你把企业的特性收集起来，即那些使沃尔玛成之为沃尔玛、使苹果成之为苹果、使约翰?霍普金斯成之为约翰?霍普金斯的东西。就像汤姆?沃森在1962年说的那样，“我们这么做是为了让我们所在的机构—不论是企业、政府、学术机构还是其他类型—能够“迎接变革世界所带来的挑战”。我用当今我们所面临的两个挑战作为例子解释一下，有两股力量将在不远的未来推动全球变革：技术和经济再平衡。
首先，技术的未来以及它对当今领导者的影响。
在过去的一个世纪，信息技术从简单的一套工具发展到成一个行业，一种科学，渗透到现代社会方方面面。它因此成为任何一个领导者必须掌握的技术。我说的不只是使用tweet和iPad。如今的IT不只是后台引擎或是永无休止的消费电子产品。
* 技术是我们看世界的方式，包括那些我们肉眼不可见的空间维度。
* 技术让我们能够描绘和理解世界复杂系统的动态。
* 技术不断帮助我们决定最佳行动路线并付诸实践。
实际上，这种技术已经融入世界发展的各方面, 诸如实现业务交付的系统和处理流程，开发、制造和销售物理产品，从人到货物，从汽油到水，再到运动的电子，几十亿人的工作和生活莫不受到影响。如今，人均持有的晶体管超过10亿个，单个成本只有一美分的十万分之一。全球有40亿个手机用户，300亿个射频识别标签。这些传感器和设备让我们第一次对全球的自然系统和人造系统实现了实时的感知和度量。地球不只是可感知可度量，它已经实现了互联互通。现在全球有20亿人联网，但是系统和物体之间也可以相互“交谈”。这就是我们所说的物联网。想想让数万亿个互联互通、可感知可度量的物体—包括汽车、相机、道路、管线…甚至家畜和医药—它们在一起交流会是什么样吧。这一切正在创造巨大的数据量。通过先进的分析技术和更为强大的超级计算机，我们可以把这些数据转变为洞见。
我们看到，全球很多有前瞻意识的领导者都在学习掌握这些新能力。他们把这些智能用于系统、流程和基础设施中，使它们更高效、更有生产力和响应力。
* 警察局长Ray Kelly使用数据来打击纽约市的犯罪。
* 斯德哥尔摩的运输负责人Gunnar S?derholm正在为瑞典首都部署智慧交通解决方案。
* 社会服务主管Don Edwards正在使用分析技术来为加州Alameda县的市民提高服务。
如果你只把技术看作是一系列设备、网站和“下一个新产品”，你就会忽视这一切。它带给我们的远超过这些，它代表着世界的运行方式。因此当今的领导者都希望朝着未来发展，他们有义务理解这些。不但只是机理，还包括其影响。并把这些融入到它们所在的机构中去，不只是进入流程，更要深入文化。
我要强调的下一个趋势是全球整合的未来。
我们都清楚，全球经济再调整正在进行之中。这不只是说世界正变得更小更平。