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软技能有奖竞猜答案及获奖名单

2019/4/24 15:53:03 |  6491次阅读 |  来源:网友转载   【已有1条评论】发表评论

   2011年1月13日-2011年2月11日,中国项目管理资源网发起了软技能有奖竞猜活动,截止到2011年2月11日下午17:30分,共收到有效的问卷211份,非常感谢大家的热情参与和支持!现将软技能有奖竞猜的答案和获奖名单予以公布。

    一、对软技能的概念采用定义说明

原则一、关于软技能的概念众说纷纭,其中不乏出于商业目的的解释,在这里对软技能的解释采用维基百科对软技能所下的定义。

原则二、对于其中个别有分歧的选项,鉴于参与本次调查多为项目管理专业人士和人力资源相关人士,我们从项目管理或者人力资源管理的角度予以判断是否属于软技能。

二、维基百科关于软技能的定义:

软技能是一个社会学术语,与一个人的情商、个性、社交礼仪、沟通、语言、个人习惯、与人为善和乐观等人际关系方面的特质相关。软技能与硬技能(属于人的智商的一部分)相对,后者是工作和许多其他活动的技术必需条件。

一个人软技能的水平对于其所在组织的成功起着重要的作用,尤其是那些要与客户面对面交流的工作。

软技能包括:

参与团队、教授他人、提供服务、领导团队、协商谈判、组织有文化差异的团队、

激励、做出决策、解决问题、遵守礼仪、与他人合作、言简意赅地谈话、讨论和争论。

三、本次活动的参考答案及解释:

第一组选项:

选项

是否属于软技能

答案解释

总结和归纳能力

属于智商-逻辑思维能力范畴,属于硬技能

谈判能力

协商谈判属于软技能

领导力

领导团队属于软技能

英语水平

争议

当作为一种语言语言能力时属于硬技能,用英语与人沟通的水平属于软技能

注意力

注意力是智力的五个基本因素之一,记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态,所以注意力被人们称为心灵的门户。

赞美他人

与人为善属于软技能

第二组选项:

选项

是否属于软技能

答案解释

逻辑思维能力

逻辑思维能力是智力的五个基本因素之一,记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态。

礼仪

遵守礼仪属于社交领域,属于软技能

教授能力

教授他人属于软技能

时间管理

项目管理专业技能,这里将其归于硬技能

业务知识

在项目管理领域智商和业务知识均属于硬技能

责任感

个性习惯,属于软技能

第三组:

选项

是否属于软技能

答案解释

风险预测和应对

风险的预测和应对属于项目管理专业知识,归于硬技能

倾听能力

倾听能力是沟通能力的重要组成,属于软技能

激励技巧

激励属于软技能

写作能力

有争议

综合性能力

观察能力

观察力是智力的五个基本因素之一,即记忆力、观察力、想象力、思维力的准

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网友评论【 发表评论 1条 】
  • 薛晓芳 1 2011/2/12 13:59:14 来自:

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