② 控制欲望
前面说要激发欲望,现在又说要控制欲望,对此最核心的理解是:将自利和自私这两个词做好区分,否则,分钱的时候就会纠结,担心分钱分出问题,甚至出现另一个极端。
华为公司鼓励提倡员工自利,反对自私。所谓自私,是指在追求自己利益最大化的同时,往往会损害他人利益或客户利益。
比如做To C业务的,每年年底都搞业绩冲刺,一冲刺就搞强激励,一搞强激励就会有很多代理商、经销商出现压货的情况,最后把渠道压死了。这就是典型的没有“以客户为中心”的自私的作风导向。
所以,我们激发的是自利的欲望,控制的是自私的欲望。这也是科学分钱的原点,它激发的是善的欲望,产生善的动机,表现出有动力的行为,做出高绩效的结果,然后不断循环,如此组织的张力活力战斗力就都涌现了。
不过,人的欲望是动态的、复杂的;人的行为是由其当下需要决定的。根据马斯洛的需求层次理论,满足了衣食住行这些最基础的需求,才会一点点向上树立更高的追求。
正是因为欲望的复杂性、层次性、多变性,所以我们激发组织活力的“分钱”一定是广义的,包括分利、分权、分名,而不仅仅狭义地局限于分人民币。
这就需要进行多元化的激励,以达到全面激励——不仅仅是激励少数人。另外,还要达到有效激励和精准激励。
2.科学分钱的原理:构筑外部利益差与内部利益差
构筑外部利益差吸引和保有优秀人才,构筑内部利益差提升组织活力与效益。
我们接下来看科学分钱的原理,科学分钱一定要有逻辑力量的支撑,因为分钱很容易走向自以为是和以自我为中心的地步。所以我们一定要用逻辑的力量来规范自己,来牵引自己。
我们从企业生命假设周期开始来理解这个科学分钱的原理。企业会经历创业期、成长期、成熟期、衰退期这样一个过程,但是衰退是企业最终的宿命吗?
如果是,用逻辑的力量来思考下:到底什么会导致这样的宿命?致使企业走向灭亡的背后的力量是什么?
任总思考后认为,企业作为一个物种,它也符合热力学的第二定律——熵定律,即由井然有序走向混乱无序,并失去发展动力,最终灭亡。
关于熵,鲁道夫·克劳修斯在发现热力学第二定律时,定义了它:自然社会任何时候都是高温自动向低温转移的,在一个封闭系统最终会达到热平衡,没有了温差,再不能作功,这个过程叫熵增,最后状态就是熵死,也称热寂。
要想让系统有活力,就必须打破这种平衡,实现熵减。任正非通过洞察人性,强调艰苦奋斗,以奋斗者为本,不断吸引优秀人才,实行淘汰制度,进行新陈代谢,最终激发出华为人的生命活力和创造力,从而得到持续发展的企业动力。
之所以强调要理解逻辑,就是要避免碍于情面而不采取实际有益行动的行为,比如明明已经不适合待在技术岗位的人,即便已经在公司待了很多年,也要将其调岗。
企业持续发展的动力是什么?是利益分配。我们分钱,是为了通过构筑外部利益差吸引和保有优秀人才,构筑内部利益差提升组织活力与效益。
想要用好这个原理,就要做到以下2点:
对于中基层,要让人才进得来,高起薪,缓加薪;
对于中高层,要让人才跑得动,低工资,高收入。
3.科学分钱的原则:全方位激活组织,持续奋斗
接下来和大家分享下科学分钱的4个原则,无论你如何设计激励机制,只要做到这4个原则,就能全方位激活组织,保持持续奋斗。
第一个基本原则:以战略为导向的增长/成长
分钱一定要体现公司的意志,以战略为导向,围绕公司的增长和成长来进行。否则