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管理中最重要的13件事

2021/6/28 8:07:35 |  4861次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

实往往是错位的。所以我们需要对激励进行管理。

激励是对员工最直接、最实在的认可。

激励就是要通过一次又一次的资源再分配,把员工的利益和公司的目标结合起来。这里公司的目标就是两个:三年中期目标和一年短期目标。

2-7-1,是激励工作的前提。即永远要清楚,谁是你公司里最优秀的20%,谁是中间的70%,谁是最后那10%

2-7-1是管理上绕不过去的课题。无论你公司做与不做,现实生活中,2-7-1无处不在。如学校有好学生差学生,餐厅有点评,电影有票房榜,体育有金银铜牌等等。

通过2-7-1,我们才能做到区分开来,区别对待。我们才知道该如何分配工资、奖金、股票和机会。(我书中有详细解释)

记住:前20%的员工代表着我们公司的核心竞争力,对他们再好都不为过。

好的激励,要瞄准公司三年和一年目标,进行重奖重罚。

问:你公司的激励是如何支持三年和一年目标的?

以上,就是组织保障层面的架构、KPI、计划、激励。

四、执行力层面

前三个层面都还是在设计阶段,只完成了全部工作的20%。而真正能否实现这些,要看执行力层面,这占了我们全部工作的80%。包括:11.沟通、12.考核、13.人才盘点,和+1.领导力。

11.什么是沟通?

沟通就是过程管理,抓例会,跟进KPI,拿结果。

例会最能体现一个公司的执行力。

这里面有两个例会要开好。

一个是各部门负责人开好部门例会,通过跟进部门内的KPI进度,来实现自己的KPI

一个是CEO开好公司例会,通过跟进各部门负责人的KPI进展,来实现公司的三年长期目标和一年短期目标。

例会的重点就是,每个人汇报自己的1-3件事的进展。哪里快了,哪里慢了,有什么问题,需要什么帮助,怎么办等等。就相当于在开每周高铁施工的进度会。

例会要讲究频率。建议是每周一次,一年52次机会推进、反馈和改进。这方面很多公司把重点放在了月度会,甚至季度会,执行力大打折扣。

道理很简单:周例会一年52次机会纠偏,双周会一年26次纠偏,月例会一年12次纠偏,季度会一年4次纠偏。

大家一起做事要坦诚。

这样大家有什么说什么,谁做的好,好在哪里;谁做的不好,不好在哪里。可以参考一下一分钟经理人的:一分钟目标、一分钟表扬和一分钟批评。

平时沟通坦诚,这样到了后面考核、盘点,就不会让人感到意外,因为平时有什么就说什么。

沟通,除了正式的例会之外,还要做些办公室之外的非正式沟通。比如大家一起吃吃饭,爬爬山,打打牌,唱唱歌等等,这些都很重要。

问:你们公司是如何跟进KPI的进展的?开会的频率够吗?

12.什么是考核?

考核,就是结果管理,对员工阶段表现进行总结。

前面高频的例会,坦诚的沟通,为考核打下了很好的基础。

因公司和岗位不同,有的是做季度考核,有的是做半年度考核,也有的是做年度考核。

基本的原则是级别越低的员工,考核频度要越高。级别高的考核周期略长。

无论考核频率,每个季度都需要排271。每个上级和上上级两个人一起讨论决定,并白纸黑字写下来。这样经过一年四次,全年的271就会清清楚楚。

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