排不同的活动或培训作为实现最终目标的途径。
03 归属感
员工归属感是指员工在思想、心理、感情上对企业产生了认同感、公平感、价值感、工作使命感,这些感觉最终内化为员工的归属感。
归属感的形成是一个渐进、复杂的过程,一般来说,薪酬福利和企业形象对归属感的形成有明显作用。
1. 薪酬与福利
付出就一定要有回报,从成本收益的角度来看,知识型员工期望凭借专业技能拥有比普通员工更高的生存条件、生活质量以及更加稳定的发展前途。
经济报酬也是衡量知识型员工价值大小和成就高低的重要尺度之一,它标志着一个人在企业或社会上的地位。
蓬勃发展并百年不衰的企业,能够吸引人才、保留人才的根本原因就在于它们能够提供在同地区甚至是同行业都具有竞争力的薪资报酬和丰厚福利。
由此可见,薪酬福利不是唯一留住人才的筹码,但是没有优厚的薪酬福利很难一直拥有最优秀的人力资源。
2. 企业形象
良好的企业形象是一笔巨大的“无形财富”。企业良好的社会口碑会使员工产生强烈的自豪感、荣誉感和归属感,真正实现“我和企业合二为一”。
企业形象的塑造不仅是靠大众媒介的宣传,更重要的是全体员工的共同参与,员工就像是企业形象的天然代言人。
当员工有了这样的意识之后,就会自觉地产生共同的行为取向和价值观念,形成和谐、共享、信任的文化氛围,实现员工自身价值,增强员工对企业的认同感,进一步强化员工归属感。
04 结论
知识型员工为企业创造的财富是无法衡量的。因此,充分发挥知识型员工的价值,就要采取有效措施让他们从“我为企业工作”转变为“我要为企业工作”。
但是由于知识型员工本身的特点,传统的刚性管理显然无法做到,由此可见,通过培养知识型员工的成就感、稳定感和归属感提高员工忠诚度,最终实现提升员工价值的情感管理模型的构建有着重要的现实意义。