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初任项目经理,如何实现角色转变?

2021/5/6 22:04:40 |  911次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

学习和提高要作为项目经理日常工作的一部分加以重视,往往很多初任项目经理过多关注具体业务而忽视了对领导技能的学习和提升。

保持正直诚实的品质

很多人会觉得这是一句空话,因为不管是不是项目经理都要正直诚实。但在这里不得不再次强调,作为一名管理者,必须坚持正直诚实的品质。许多管理人员把谎言和欺骗当做一种管理技巧,这是不可取的。所谓路遥知马力日久见人心,一旦下属员工发觉你在欺骗他,会对你的人品产生怀疑,动摇信任基础。但坦诚并不意味着无话不说,以前有一位老领导给我说:“我不保证告诉了你所有信息,但是我保证我对你说的每一句话都是真的”,大家可以细细体会。

2提升领导技能

初任项目经理最大的挑战是如何快速提升领导技能,而这项工作经常被组织和项目经理本人忽视。初任项目经理可以从这个三个方面着手转型。

明确工作目标,制定工作计划

包括与上司、客户和员工沟通,明确工作目标,即知道自己和团队要做什么;制定工作计划、设定组织结构、选拔合适人员,进行授权和监督。柳传志的管理三要素“定战略、建班子、带队伍”,对应到项目经理的领导技能上,界定和布置工作就是要定战略(目标)、建班子(设定组织结构、选拔合适人员)。

有了明确的工作目标,团队才有凝聚力和方向感,否则就如同一盘散沙,各行其是。如何确定工作目标呢?这就需要和上司、客户以及员工沟通,充分了解各方对项目的期望和要求,在此基础上制定项目目标。工作目标确定后,在一个较长时间内,所有工作都应该围绕工作目标展开,据此设定工作范围,制定达成目标的实现路径。

做好工作分解

光有目标还不能保证项目成功,必须将目标进行分解,制定工作计划,保证所有人员都在围绕项目目标开展工作。制定计划是一项重要的工作技能,合理的工作计划要明确4个W,即:什么人在什么时间通过什么方式完成什么事。

制定工作计划的步骤是:首先要对工作目标和任务进行拆解,WBS(工作分解结构)是在项目管理中最常用的任务分解方法;其次,确定分解后的每一项工作的完成步骤和时间;第三,安排合适的人员完成每一项工作;第四,对工作过程进行监督,确保所有工作按计划进行,过程中如果出现问题及时干预。

提高下属的胜任能力

作为领导者要实现的第二个重要转变是要花更多的时间和精力培养下属,通过培训指导、工作反馈等方式提高下属的胜任能力。这项工作经常被很多领导者忽视。

因为在作为员工的时候他们主要是通过提高自身的工作能力获得优异的工作表现,从而被公司提拔,因此担任管理者后,他们继续保持这种想法,把过多精力花费在提高自己的业务能力和工作技能上。当下属不能胜任无法完成工作时,他们往往亲自上阵。领导者必须牢牢记住管理是通过他人来完成任务。要达到这一目标,除了合理的工作计划,还需要合适的人来完成计划。

根据彼得原理“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的”。事实也如此,在大部分企业中,员工的能力往往都低于担任职务的要求,只能靠领导者的培养和员工自身的学习来不断提高个人的工作能力,以此保障工作目标的达成。

建立良好的人际关系

领导者必须建立良好的人际关系,包括与上司、同事、下属、客户以及供应商之间的关系。良好的人际关系有助于营造积极向上的工作氛围,让工作指令的上传下达保持畅通。在项目出现问题时可以及时得到上司或其他同事的指导。良好的客户关系可以促进双方对项目目标、范围的理解,保障项目顺利推进。项目经理必须学会重视与以下三类人的合作关系:

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