影响不大”等等容易让团队涣散的因素。
尤其现在有不少小公司,在团队管理上崇尚人性化管理,团队氛围搞得很好,但这个时候如果没有明确的目标管理,量化考核,严格的奖惩制度,团队也很容易变得很散漫或不够尊重领导,在不知不觉间蚕食执行力。
所以,老王认为,无论你在团队中是如何管理风格,都要懂得运用目标管理、量化考核,奖惩制度这几项管理工具,它是团队有序运转的重要保障。
3、“真诚”比“画大饼”更重要。
很多团队的管理者都喜欢给员工“画大饼”,更希望以此为诱饵来提升员工的忠诚度,追随企业。但老王认为:
1)员工对企业不存在忠诚度,毕竟是“铁打的企业,流水的员工”。所谓的忠诚度?一个是,对自己职业的忠诚;另一个是,进行大浪淘沙,留下来的员工才会有忠诚度。所以,老王建议,小公司不要考虑忠诚度,直接考虑业绩,用业绩说话。
2)在小公司的管理中,虚无缥缈地“画大饼”很可能适得其反。
黄经理就曾为此而苦恼过,他希望激励员工积极地投入工作,让他们提起干劲儿。他总是在大会小会上呼吁团队要把工作当成事业、把公司当做家,并不断地塑造一个美好的未来蓝图,要在未来达到多少营业额,让员工拿到怎样的高薪,获得怎样的职位等等。而后来通过侧面了解,黄经理才知道,员工们表面上礼貌微笑,实则对此毫无触动。
老王认为,让员工了解企业的愿景战略目标,以及大行业的前景是很重要的,但这并不是飘渺地给员工勾勒蓝图。而是要客观的对员工进行引导,真诚地分享,让员工更多的了解行业信息,发展情况,帮助员工进行宏观思考,让员工了解团队切实可行的发展计划,产生内在原动力,渴望与企业一起发展。
总之,在小企业的团队管理中,真诚要远比“画大饼”更重要,更可靠,更能打动人。
4、建立良性沟通,重视团队情绪管理。
在小公司的团队管理中,发生问题时一定要建立积极的沟通。
作为管理者,用行政命令去压人,结果只能一次比一次更没有力量;用管理制度去约束人,下属口服心不服,背地里建立小圈子。
文化公司编辑小芸洽谈了一位作者,她的领导胡经理认为此前沟通的签约稿酬过高,降低了签约标准。编辑小芸是按照初始的签约条件谈的合作,如今领导出尔反尔,一方面她在作者口中失去了信任,另一方面作者很大程度上会拒绝这次签约,那么她也无法获得本月绩效奖金。
小芸想找领导沟通,软磨硬泡想要再争取一下,而胡经理以命令的口吻下了最后通牒。小芸感到委屈,几个同事约饭安慰她,每个人都对领导大吐苦水,说着自己的委屈,吐槽领导,从那以后几个人建了个小群,经常探讨怎么对付领导,怎么保全自己的利益?后来其中一人辞职,还把小芸也介绍去了自己所在的新公司。
在小公司的团队管理中,领导者一定要与团队保持高效的沟通。尤其是关系到利益的事情,一定要讲清楚,让员工明白你的决策用意,尽可能地减少猜忌和误会。同时要关注团队的情绪状态,及时地做好情绪疏导。否则员工一旦在背地里形成小团体,就相当于在团队里面放了一颗不定时炸弹,很有可能在某个节点爆发,给团队带来不可预估的伤害。
5、及时清理负面或没有业绩的员工。
公司不是慈善机构,不会养闲人。尤其是小公司,更不能养闲人,对于业绩好的员工,多给予奖励。比如出国旅游、证书(只要能让员工有面子,又愿意在朋友圈晒的证书都行)、也可以带家属旅游等等。这样,员工不会选择离职,还会拼命地干活。
你可能会说,我实在,给员工奖励现金。别忘记了,小公司,多数是年轻员工。他们的追求不仅仅为了金钱,而是为了面子、好玩、有钱。所以,老王认为,小公司最好不要奖励钱,而是奖励旅游,在旅游过程中美食加持,即满足精神需求又满足果腹之欲;满足员工面子需求,多表扬、多奖励证书等等。这样你们公司的口碑会很好,因为公司的口碑多数是员工自己传播的。
总之,做好以上5点,你的管理不再难。