学三招，招聘和辞退、团队建设、拿结果。中层管理者也是三招，叫懂战略、搭班子、做导演，而高层管理者的三招叫定战略、造土壤和断事用人。
在阿里，最大的模型就三板斧。凡事讲三个：重要的战略抓手讲三个，重要的愿景是三个目标，核心能力就三个部分。这是马云的管理思想，事不在多，在精准，抓住重点。
反过来看中小企业。很多中小企业老板会说：“我们不懂管理，我们没有学过管理，所以我们在管理上做得很不够。”但实际上，很多中小企业的管理是过度了，什么都管。比如单单一个KPI的定义就有十几条，从过程到内容什么都管。
事实上，无论是KPI也好，OKR也好，都是希望用最小的管理抓手拿到最大的绩效结果。但是很多中小企业，因为它内部制度的系统化不够或者制度本身建设有问题，就会出现这样一种心态：想要把什么都把控起来。
我觉得中小企业都应该学习一下阿里的三板斧思维。管住核心的几件事情，培养管理层的时候也不要让他们什么都学。
04管理不能忽视常识
现在我们经常谈论很多的管理创新，却经常忽略管理常识，就像PDCA（即计划Plan、执行Do、检查Check、处理Act）这么简单的事情，几家企业能够真正很好落地？如何做计划、执行监督、检查复盘，在很多企业里面根本没有办法落地，这样还去学什么无边界组织、混沌型组织、自下而上的启发，我觉得都挺难的。
我觉得阿里巴巴的管理思想还是蛮接地气的，阿里内部其实很少谈管理创新，他们是实实在在盯过程，通过过程拿结果。结果不好，过程一定不好。所以阿里的管理是盯着每一个细节和过程，让好的过程得到好的结果。
所以我们不是去做绩效考核，而是在严格意义上去做整个绩效管理。这是一个很基础的管理理念。
我特别呼吁我们要回到根本，回归到管理常识中。就像我们今天去看几十年前德鲁克讲的那些管理理念还是非常有用的，因为人与人之间管理的本质是没有发生变化。