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激发团队活力的三项重要法则

2020/12/1 13:34:20 |  1970次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

态就变成干一份工作领一份薪酬而已。

如果一个人加入到组织中,能感受到所有的人都在推动着问题的改善,能够看到问题不断地得以解决,就会觉得这是一个充满希望的组织,自己也会愿意参与进来,这种参与感就是活力的源泉。

否则即使薪酬福利很好,团队也会陷入一种沉闷,没有人想改变,所有的事情都在原来的水平上转圈。

所以,我建议企业一定要做到以下几件事情:

第一、问题发现

定期(最好是季度)组织各层级团队进行问题发现专项活动,然后把问题整理分类,形成公司级问题、部门级问题、执行层面问题。

这里需要注意一些问题的归属,例如员工流失率高,有可能是某个部门的问题,也可能是公司级问题,归属到哪个层级,引发的重视度不同,负责的人也就不同。

第二、问题选择

不是所有的问题都要立刻解决,更不是所有的问题都能一次性解决。

因此要选择接下来1-3个月内能够有效改善或彻底解决的问题,形成问题清单,公示出来让团队成员看到。公示问题的同时,还要标明问题现有的状态、解决后的状态

第三、推进行动

对于每个进入清单的问题,明确负责人,并形成问题解决项目团队,给予一定的激励,形成改善推进计划,如果可以贴墙面上动态地标注改善进行则特别好。

第四、问题复盘和新的问题加入

无论问题是否得到了完美的解决,都要进行复盘,没有解决的继续改善,直至解决到满意的结果则闭环。如果问题属于经常发生的,则需要形成解决经验手册,进行内部培训,让所有可能遇到此问题的成员能够掌握,避免问题再次发生。

每开展一轮问题解决周期,都应该加入新的问题,尤其是那些对员工影响较大而又容易解决的问题、员工普遍比较关心的问题等,切莫小看一些细节问题,例如餐厅卫生,这些问题的提出和解决,会让员工感觉到组织真的重视他们的意见,愿意为了他们变得更好,他们加入的是一个不断进化的组织。

当员工看到问题不断被解决时,他们的活力也会被激发出来。

活力是一个系统性问题,所以切勿用一些点子式的策略来应对,系统问题必须系统性解决。

当然,提升团队活力的法则还有很多,我只是举出三种实践中应用有效的方式来倡导企业进行改善,也欢迎读者在文章下留言,提出您的看法,寻找更多的有效方式。


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