化的过程中常常会出现冲突，对于此类冲突，有三种方法解决。
1.个个击破法
这个方法仅适用于小范围内相关方之间的冲突，项目经理需了解每个人的预期和对冲突者的质疑，让大家可以找到共同点，这时项目经理再进行总结，并做出自己的判断，找出最容易被大家发现的观点，再逐个说服，最后组织大家进行确认。
2.少数服从多数法
当遇到大方向的冲突时，项目经理单凭个人是无法说服和解决的，需要依靠团队的力量。可通过组织辩论会，将项目核心人员组织在一起，分组讨论，每组得出共同观点，然后每组代表上台讲述理由，最后大家对各组观点进行投票，选出最高票。这个辩论会，需要邀请项目发起人一起参加，倾听大家的意见，并一起参与最后决策。
3.寻求高层决策
如果通过团队讨论仍然无法解决冲突问题，就一定要上升到高层领导来决策。
04建立信任
信任感需要长时间去沉淀，需要用彼此的坦诚对待去逐渐形成。但是对于全新的项目，没有那么多的时间去培养彼此间的感情，作为项目经理该如何与项目组成员建立信任感呢？
以下几点都是为建立信任做的铺垫，可供参考。
?建立有效的沟通机制，特别是项目核心成员每天最少15分钟的沟通，可以快速让大家从陌生到熟悉，从磨合到默契。
?项目经理快速补位，在项目落地过程中带给大家安全感，会让大家有战友的感觉，值得信赖。
?项目经理要懂得倾听，能解决实际问题，也会让大家觉得你很靠谱，跟你一起做事可以很放心，这样你就可以拉近与项目成员之间的距离。
05建立领导力
大家看到“领导力”一词的时候，第一反应会说何必上升到那么高的高度。
其实项目经理的个人影响力，是指能否充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事并提高整个团队的办事效率的能力，其核心是通过个人影响力、专业能力提升项目的运转效率。
领导力的形成不是一蹴而就的，可从下面几点进行修炼。
1.需要具有主人翁的意识
项目虽然是公司的，但既然担任了项目经理，就要把项目作为自己的宝宝看待，项目经理需要有主人翁意识，要对项目认真呵护，真心付出。助力项目成功才能提升自己的价值，真心付出才能感受到成功的喜悦。
2.需要不断学习，提升专业度
专业度包括两个方面：一方面，业务的专业度，需要不断学习行业知识，探索发展方向，不断扩大自己的视角，给项目提出更多前瞻性的建议，而不仅仅局限于做一个执行者；另一方面，维度是管理的专业度，需要懂得管理的艺术。
3.需要不断锻炼情商
项目经理90%的时间都在与人沟通，与人沟通需要高情商，需要懂得沟通的艺术，也需要良好的心态，“玻璃心”不能使自己的职场长久下去。
最后，还需要不断聆听，和项目组成员形成较好的关系，进而扩大个人在项目中的影响力，最终转化为领导力，这是一个多方面因素综合的最终结果，所以需要项目经理有多方面的修炼。