以专业规划应对拍脑门
项目经理在管理项目时，经常会碰到如下的情况。
上司：“小张，你那项目需要多长时间才能完成?”
下属：“80天左右吧，王总。”
上司：“别跟我说‘左右’，准确一点，究竟多少天?”
下属：“那就80天。”
上司：“80天太长了，给你50天吧。”
下属：“50天实在太短了，王总。”
上司：“那就65天吧。别再讨价还价了，就这么定了!”
下属：“好吧。”
上面的对话是很多项目计划诞生过程的生动描述。这种情况的最大问题是整个计划过程变成了讨价还价式的拍脑门。上司在拍脑门，下属同样在拍脑门，先不论谁拍得更准确，单就谁的脑门更硬来说，下属就输定了。因为上司具有职位上的天然优势，下属即使把脑袋拍成烂西瓜也不可能赢。
作为专业的项目经理要知道，应对拍脑门的最好方法是进行专业的规划。在项目前期，一般可以进行类比估算或参数估算，此时的准确度只有-25%～75%，也就是误差区间最大可能是100%。
经过调研、设计、分析之后进行详细规划，准确度可以达到-5%～10%。所有的计划都是对未来的猜测， 科学的方法会让这种猜测的偏差变小，拍脑门的方法看似精确，但不确定性很大。采用拍脑门的方式也要遵循集体拍的原则，即项目管理上最常用的“专家判断”。为了估算得更准确，我们通常要将大的工作分解成小的工作包，以便做到信息透明(即可估算成本、进度和风险)。另外，如果考虑到风险，我们还可以用三点估算的方法，甚至可以用蒙特卡罗方法来计算项目成功的各种概率分布情况。
从本质上讲，公司领导下派任务的时候也很无奈，因为他并没有更多的信息能够做出科学的决策，此时公司领导非常渴望有人能够提供更多的信息，当看到下属不但没有提供更多的信息，反而是同样采用拍脑门的方式来对抗公司领导时，这种双输的博弈就开始了。
另外，科学的规划也是后续有效执行和绩效考核的基础，没有科学的规划，工作的好坏根本无从谈起，最后考核与评价也只能采用拍脑门的方式，但往往很难那么巧合：上司和下属的脑门拍到一起，并且皆大欢喜。
以理性逻辑应对感性经验
在项目管理中经常碰到一些所谓权威人士，在讨论问题时气势逼人，但本质上就是从感性经验出发。遇到这种情况应该怎么应对呢?笔者建议用项目管理的专业思维和逻辑来应对，下面是项目管理常见的专业思维模式。
逻辑思维往往和理性连接，直觉往往和感性关联。项目管理科学有几个关键的逻辑思维，只要抓住逻辑思维本质的东西，无论事物如何变化你都不会惊慌失措。这些逻辑思维有：分类分级思维、不求完美思维、整体最优思维和PDCA循环思维。
(1)分类分级思维。当纷繁复杂的事物都需要处理时，不要眉毛胡子一把抓，先分类，减少信息处理的维度;如果分类之后还不能兼顾所有方面，就要考虑分级，先抓重点。
(2)不求完美思维。分为事和人两个方面。项目上的事跟项目的特点相关，因为项目的复杂性和不确定性，开始时无法制订完美的计划，需要根据渐进明