哈哈,这岂不是李某在自打嘴巴?如此不切实际的、不可行的「标准答案」正好指证了这考试的无聊吧!老美的想法是他们按自身文化背景所培养出来的,在咱们大中华地区是否可行,他们可能也从来没有想清楚。可是俺得告诉你哦,这对国人看似是行不通的看法,那得看你有如何去活用中国式的管理哲学了。
管理本来就是一门艺术,实际上很难有对错之分,李某从来就不爱说别人错。俺以为中国式的管理哲学,要管得好,一切必须合理!华人有时候真的很奇怪,对尊重/遵守一纸有法律依据的合约还不如一个口头的承诺;花数以百万计去打一场官司,无非是为了取回公道!类似的民族特性老外是很难理解的。所以,针对先前的问题,不管你如何去分配,只要有成员觉得不合理,他一定会找你麻烦。要如何让他们心服口服?你必须有理,并且要让他们都觉得你很有道理。那么最理想的做法就是「让他们参与其中,并由他们提出最终决策」。那么,即使他们分得比别人少,也不会再找你麻烦。要如何来做?当然是看项目经理的招数(软技巧)了。
要是李某碰到这样的问题,俺会先找到一个合适的环境和小组成员聊聊天,当然啦,事前没有必要告诉他们奖金的事啦。任何人都知道,项目无论多成功,总还会有改善的空间的。中华民族又是一个谦和礼让的民族,要是你的主管跟你说『我们的项目完成得很不错哦,大家辛苦了,在还未庆功前,我们一起来审视一下行动中的细节吧。小李,你来说说你自以为做得最出色的地方和日后还可以改进的地方吧! 』哈哈,就是这样,咱们写悔过书早养成习惯了,相信没有一位朋友会理直气壮地说他是完美的吧!嘿嘿!有了小李的证词,余下的成员或多或少都会说上一些自己个案中表现不足之处的,中国人嘛,总会顾全大伙儿的面子的。哈哈!此时此刻,正正是公布一个大好分红消息的时机了! 『既然大家都意识到我们还需努力的地方,如何分配这笔奖金就由你们自行商讨好了,我十分钟回来。 』门一关,无论结果如何,你都不会说俺分配不均了,顶多你只会怨自己笨,中了俺的阴招而已。
你看吧,是你技不如人还是真的不切实际,那是看你自己会不会用而已,在不损害诚信的原则下,项目管理者如不能活用一些软技巧来解决问题,你的日子一点也不会好过哦!