财务、法务等部门,经过一番周折,终于按照正 规流程帮助分包商修改了合同。分包商感激涕零。此后的事实也证明,我当初的“仗义”给本项目以及其他项目都带了积极的绩效,在多次的抽查和评比中,该分包 商总最好的质量、最及时的反馈作为回报。
物流管理
说到物流管理,成功的经验已有很多,在这里我想谈的主要是一个教训,这个教训直到现在想起来仍然刻骨铭心。
项 目执行初期,由于没有考虑到当地的自然环境,多雨、雷电损坏了很多板件,当初配置的工程备件不够使用。项目组为了能及时开通站点,遂做出了一个愚蠢的决 定:拆东墙补西墙,即把需要的板件从一个未拆箱的设备上拔下来用于要开通和已开通站点的故障处理。项目初期,由于库存设备数量巨大,这个决定造成的后果尚 不明显,但随着库存的消化,执行到后期,一清点库存,发现竟然有20多台设备因为拔板件而变得满目疮痍不具备开通条件,而这时候,最悲催的事情发生了:该 种型号的设备产品线已经停产。那时的感觉,真的是叫天天不应叫地地不灵。面对客户,合同仍然要执行,最后只好重新发货功能相同,型号不同的设备替代,被替 换的设备就永远地做了备件。这一错误的决定,给公司造成的直接损失达**美元。而我也为此付出了被扣3个月浮动的代价。
2011年,由于一期项目的成功交付,我们获得客户最大的认可和奖赏—续签了二期合同。而我也在合同签订后不久回到了深圳总部。新的岗位,新的要求,但是项目管理的那段生活和经历给我的工作和生活都带来了不可磨灭的影响,使我现在能在一个更高的起点上审视自己、放眼未来。