谈判是项目经理的一项重要技能。项目经理需要就项目的方方面面进行谈判，从项目资源到项目范围再到项目完工时间。谈判所形成的一系列协议、决定和行动都会对项目成功产生正面或负面的影响。所以，项目经理一定要掌握谈判技巧。
项目经理可能遇到有权势的干系人欲把自己的意愿强加给项目经理或整个项目，这也就是遇到了高压政策。如果项目经理可以将其转变，就能更好地影响最终结局。在高压政策中，项目经理处于弱势，因此不建议项目经理尝试仅依赖自己的权力来对抗高压政策。因为，在这样的情景下，项目经理是很难取得成功的。要把高压政策转变为谈判，项目经理应该采用的主要策略就是帮助干系人分析清楚他们那样做的后果。
卓有成效的谈判者会在谈判前、谈判间甚至谈判后做必要的“功课”。
?谈判前的功课，是做充足的准备，提出一些有针对性的问题，这有助于你在谈判中获得重大优势。谈判期间最好不要表现出惊讶。事先做足功课，就能降低在谈判期间对相关数据、人物或变化感到惊讶的可能性。
?谈判中的功课，有经验的谈判专家会在谈判期间继续做功课。他们会在谈判的间歇时间，仔细研究这些新信息，判断其可信度。而且，高效的谈判者会继续了解谈判对手及其立场。在谈判中出现新情况是很常见的。谈判者不能只看这些新情况的表象，而要加以验证，并进一步挖掘其内涵，获得深层次的理解。
?谈判后的功课，在正式谈判结束后，高效的谈判者还会继续做功课。监督双方对所签协议的履约情况。应该督促对方履行各项承诺。根据协议的性质，可以使用不同的方法来监督履约情况。
03 留意别人
高效的谈判者会特别注意了解其他干系人。敏锐的意识是所有干系人管理技能的一条主线。例如，项目经理可以用敏锐的意识来识别干系人，获取干系人的认同，与干系人进行谈判。项目经理也要注意保持自己的口头语言和非口头语言的一致性。这很重要，因为他人会通过观察项目经理的口头语言和非口头语言的一致性来判断项目经理的可信度。
将关系和观点分开是非常重要的。如果项目经理把朋友与支持者（在每个项目上都力挺他们的人）混淆起来，就会严重影响项目经理的判断力。这似乎是不言而喻的。如果不能把关系和观点分开，一旦遇到自己的朋友不同意自己的意见时，就会特别伤心。因此，高效的谈判者应该尊重谈判双方各自的立场。项目经理不应该让自己对干系人个人的看法来影响自己对干系人的立场的判断。
项目经理应该清晰地传达项目的具体要求。缺乏经验的项目经理可能会倾向于隐瞒大部分细节，这是完全错误的。项目经理应该是开诚布公的。开诚布公的沟通有助于取得理想的结果，特别是如果对方也开诚布公。别人只能根据他们知道的情况做出反应。如果他们不知道项目的需求，那么即使他们愿意帮忙，也不知道能做什么。
首先，确定“帮他那”有助于谈判者判断谈判结果对他们的意义。其次，要确定对某个方面的“帮他那”。例如，谈判可能涉及价格、工期以及工作范围。如果项目经理的预算比较紧张，那么成本超出预算的“帮他那”就明显不可行。如果成本高于预算，就没有足够的资金来完成
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