为什么越来越多的企业发展到后来总会面临冗员现象?
为什么职场总会信奉多做多错的道理?
为什么公司制度越定越多,却往往越来越不能有效管理? ……
在现实工作中你会发现上述问题存在于大多数中国企业当中。不管是哪种资本属性的企业,究其原因,最大的问题不是战略的问题,也不是决策的问题,而是企业文化问题,不好的企业文化使得员工丧失激情,于是所谓的职场厚黑文化大行其道。
是什么原因造成的呢?好像谁都不会去认领错误的原因,也好像谁也没错,大家都有各自的道理和立场。但是大家一定要认识到这一点,尤其是企业的高层管理更要认识到,一个积极的企业文化建立和变革都是由上往下推动的,千万不要指望一次团建,一次会议就能彻底改变。这是要靠合理的制度建立和领导人以身作则的毅力。
一旦建立了积极向上的企业文化,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以发发挥各自创造性的工作激情,凭借激情,员工可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求,也可以感染周围的同事,使得整个企业进入一个良性发展的轨道。
记得有位企业家说过:你连自己的员工满意度都没有改善,你怎么要求他们做好客户满意度提高呢?
一个员工对工作没有激情可能是这个员工个人问题,但是一个团队没有激情那绝对是领导者的问题。有句话很有道理,“员工的离职,一大部分原因是因为他想离开现有的领导”。
员工到底有没有工作激情和创造动力,确实企业文化起了很大的作用,我把员工对企业文化的期望归纳为以下几点:
◇职场公正
◇领导的领导力
◇团队的协同力转自
◇前景预期
◇学习成长
大家可以看到,这几点很大程度上都是领导意志决定的。我做过一个小范围调研,大家一致认为职场公正是top1的因素。如果你需要员工积极主动地工作,但是又不重视他们在工作中遇到的种种问题,这很难想象你能要求他们在企业里面只讲奉献。
要让员工工作起来充满激情,领导者首先自己得创造满满的企业正能量,还是那句话,企业文化是由上至下的,你不可能要求员工原生自发的激情去感动一个冷若冰霜,职场老司机的上司。
那么领导者有哪些途经使自身和企业充满动力呢?通常有以下几种途经:
1、 建立起信任感
人和人之间有效沟通的前提一定是先建立双方的信任感,你能对一个你不信任的人长期默默付出吗?我相信你一定会远离那个你不信任的人,那么员工也是这样。信任不是开几次会,许几次诺,信任是长期积累起来的安全感。试想,你不能给员工带来安全感,还要他们为你兢兢业业,应该好像你自己也很难这样做吧。
2、 不断改善企业不足的地方
不断改善和进步是一个企业长足发展的源泉,通过改善,优化企业经营程序,消除浪费吗,去除或减轻组织不公现象。
3、 建立起相对公平公正的组织规则
职场不公是员工离职的最大因素,也是破坏企业文化的罪魁祸首。多做多错,不做不错,上有制度,下有对策,要在这样一个组织规则基础上去宣扬效率,自律都是空谈。
4、 让员工清楚企业的前景规划
每一个组织都应该有他的使命,哪怕你只是一个项目公司,做完项目就关闭的,至少员工们都清楚他的前景规划
在哪里?他的下一个出发点在哪里?否则,很容易造成混日子得过且过的风气,没目标,没有激情,庸者人浮于事,精英不甘堕落,散伙是迟早的。
5、让员工感觉可以从工作中获得进步
员工的个人进步一定会带来组织的进步,如果员工都觉得在这里工作日复一日重复劳动,没有学习,实现自我提升的氛围,那这个组织也就很难进步。
激情就像蠕虫病毒,是可以快速传播和扩散的,把激情传递给团队,以上5点提供了两种力量,一种是担心,如害怕失去事业和家庭的供养来源;一种是诱惑,表现在对美好愿景的向往。有激情的组织才是一个健康向上,有竞争力的组织。