中国项目管理资源网

您的位置:中国项目管理资源网 >> 首页

沟通要留下痕迹

2017/11/3 9:35:23 |  1382次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

给您讲讲“我和项目那些事儿”。一句话令我内心深处悠然升起见到亲人的感觉,似老朋友相见、促膝长谈,好亲切!您我虽未谋面,却令我总有想把“我和项目那些事儿”向您述说的冲动。谈到软技能,无疑“沟通”是最重要的一项。“一年365天,我们不是在项目上,就是在去项目的路上。”为了项目的成功,每一位项目经理要花90%的时间在沟通上,可不管再忙,请您一定要记得留下“沟通的痕迹”。(何时留?如何留?您可在沟通规划中确定。)


在讲故事之前,先给您介绍一下我的情况。我在一家国有大型企业工作,公司是传统的组织机构模式,分公司、部门、班组三个层级,也就是过去常叫的厂、车间、班组。公司的项目经理通常由工程部门项目专工担任,没有什么权限,但要对工程的安全、质量、进度、协调等负责。


作为甲方,我对项目经理的角色定位是 “项目协调员”和“项目服务员”。为了项目的成功,作为协调员,我要主动协调总包单位、分包单位、监理公司、设备厂家之间的工作关系。特别是作为甲方生产部门与乙方工程单位之间的“沟通桥梁”,必须正确处理好公司正常生产与工程施工的关系。作为服务员,我尊重参加项目建设的所有单位和施工人员,主动为他们提供服务,不管是工作上的事情,还是生活上的事情,我都乐意为他们提供帮助。

接下来,我要向您述说的故事,发生在公司的脱硫改造项目上。这个项目是我们公司,也是集团公司的重点改造项目,是实现省环保局“十一五”节能减排计划必保的项目。我在项目中担任电控项目经理,主管电气和热控两个专业的项目管理工作。老实说,能够参加这样的项目建设,我打心眼里是很高兴的。4台30万机组同期改造,一年内要求陆续投产,工期非常紧张,是个极具挑战性的项目。


还是接着说故事吧。整个脱硫改造项目分两个阶段进行,第一阶段是既有生产设施的拆迁还建。在6月份我就编写了“脱硫改造工程既有电缆设施拆迁方案”,经公司技术部主管专工、主任审核和总工程师批准后,已分发给生产相关部门及施工单位。(生产部门包括技术部、安监部、维护部、运行部等


按照施工计划,定于9月25日开始6kV高压电缆的更换工作。为使工作能够顺利进行,9月18日,我起草工程联系单给技术部,申请召开专题协调会,想与生产部门沟通一下,把工作流程、职责范围定下来,好部署下一步工作。同时,也安排各施工单位及监理公司做好开会准备。(注意,基本上我都是提前一周与生产部门进行沟通汇报。)


9月24日,技术部主管副主任通知14:30分开会,但会议要由工程部主持,技术部负责通知生产部门人员参加。小菜一碟,我当即应允,并立即通知各施工单位,要求副总监、生产经理、施工队长及技术员、安全员准备参加会议,14;00在总包项目部集合,一起到生产楼开会。(注意,凡有需要与生产部门沟通的,我都会领着施工人员到生产部门去。不要让施工单位人员自己到生产部门找人,人生地不熟的。)


14:25分,我们工程人员提前5分钟到达会议室。14:30分准时开会。会议由我主持,工程方汇报施工准备情况和施工方案,生产部门提要求。最终就工作范围、责任分工、安全管理、工作程序等达成共识,并形成会议10条纪要。其中,安监部特别强调一件事,即“工作票的办理必须实行双签发,由施工单位有资质的人员出任工作负责人,工作票先由工程部审核签发后,再报给维护部再次审核签发。”技术部强调:新电缆的敷设由施工单位负责,待电缆敷设到位后,由生产部门组织安排电缆接线和调试工作。(注意,不要忘记请参加会议的人员签到。在分发会议纪要时,也别忘了请接收人签收。

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在中国项目管理资源网新闻评论发表的作品,中国项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款