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依靠项目办公室来改进组织的生产力
2007-9-12 0:35:48  作者:Kent Crawford
      3评估和管理项目组合
    4引导项目评审和审计
    5组织和管理资源库
    6确认和发展项目经理
    7建立和加强一个项目管理环境

    上述的每一点自身就是一篇文章的主题,因此我们将深入的看一下第一条:控制已经失控的项目。毕竟,根据Standish Group负责人吉米约翰森,在过去的几年里在项目失败率的改进是很大部分归于组织知道如何控制,甚至是停止,当项目处于困难中。

    你如何知道何时一个项目处于困境中?这里有一些警告。当你意识到一个项目显示出:
    不充分的项目编制计划
    没有客户目标或项目目标
    不完善的任务管理
    很少的报告和交流
    不足的文件
    突然的进度变化
    项目无组织
    混乱的商业目标
    极端复杂

    项目团队成员显示出很低的士气,高层执行者离开,谁的可交付物总是延期,哪一个超过预算,或是看上去已经失控的范围,这些都是问题。而且,项目团队持续要求更多的细节,在不断的会议中;知道陷于困境但没有好的办法解决-要求立刻干预。项目办公室从哪里开始,是否在已经被确认为跑偏和失败的的时候?首先,仅仅关注最高优先级的项目;这些能通过检查商业案例与识别有形和无形的利益被剥夺的从项目竞争。这是一个为了项目的成功,因此在项目组合管理上组织必须掌握的过程,记住:项目的选择和优先级是更高层项目办公室的一个关键功能。一旦最高优先级的项目被确定下来,开始下面这个七步项目恢复程序:

    1评估问题
    2开发一个行动计划去解决问题
    3从项目干系人那里得到要按行动计划工作的承诺。项目干系人包括:项目团队成员,管理执行人和其他项目干系人,包括供应商和次承包者。
    4建立项目标准。项目管理知识体系(PMI,1996)为管理单独的项目提供了最广为人知的标准。
    5对项目人员提供指导和帮助

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文章来源:中国项目管理资源网

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