层次2:部门项目办公室。在部门这一层上,一个项目办公室也会被要求对单独的项目提供支持。但是此时,它的最大的挑战在于使多个不同规模的项目整合为一体,从规模小、时间短、需要两个资源的简单项目到时间长至数月或数年且需要许多资源,大量资金和技术上的复杂综合大项目。部门项目办公室的价值是在一个组织层综合资源开始体现,因为正是在组织层,资源控制在项目管理的回报期开始扮演一个更高价值的角色。在项目控制办公室或单个项目的级别,应用项目管理知识对于项目能创造明显的价值,因为它项目进度,项目计划,开始建造重复能力,这些反复修正的进度和计划作为沟通工具在在团队之间和组织的领导层之间传递。在部门和更高层的项目办公室,项目办公室服务此功能,并且开始为跨项目间管理资源提供更高的效率。在有多个项目为一个系统设计者而竞争,部门项目办公室有项目管理系统建立用于调解多个项目为了一个共同的资源而相互竞争的需求,并且确定项目的优先级,因此高优先级的项目收到资源而低优先级的项目或被延迟或被取消。一个部门项目办公室允许一个组织决定何时资源存在短缺,并且有足够的信息用于决定是否需要雇人或增加其它的资源。
层次3:共同项目办公室。许多组织都有跨部门的项目需求。一个IT组织可能领导一个开发项目,但它需要其他的商业单元例如销售、市场和生产单元作为输入条件。所有的这些需要被整合,或说在许多项目里不同的部门会有资源冲突。在这一个层次里,项目办公室用于调解资源的需求,并且也能看到在一些领域里的跨公司的共同资源。例如,机械工程师可以存在于公司里的多个部门,共同层次的项目办公室应该能够跟踪这些跨部门的资源。一个共同项目办公室对于公司的项目组合管理上也扮演重要角色。允许执行的管理调配一个公司里的中心资源为了所有项目活动能得到最大的美景。
4.开始组建一个项目办公室。
对于任意一个项目办公室都有六个基本元素组成:
项目支持:这是一个项目管理的重要元素。它需要项目规划,项目进度,成本控制,管理,控制和其它详细技术工作-这就是我们称之为的项目管理科学。但是项目经理的一个更重要的部分是研究项目管理的艺术-例如领导,谈判,激励,团队建设,沟通顺畅,分析,项目章程,激励创造等领域。给项目经理提供合适层次的技术支持,使他们关注那些他们能发挥更大作用的事情上。这是项目办公室的一个重要角色。
过程,标准和方法学:项目办公室也是过程,标准和方法学的看护人。它作为这些问题的中心图书馆。配置控制和变更控制将由项目办公室管理。
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文章来源:中国项目管理资源网
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