- 软件项目需求管理的常见问题2020-09-08
- 软件需求是整个软件项目的最关键的一个输入，软件需求不像生产汽车、电脑等硬件的需求，是有形的、客观的、可描述的、可检测的，和传统的生产企业相比较，具有模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，是软件项目最难把握的问题。它的复杂性体现在以下方面： 一、需求的描述问题 笔者曾经被紧急...
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- 软件项目需求管理的复杂性2020-01-23
- 软件需求是整个软件项目的最关键的一个输入，软件需求不像生产汽车、电脑等硬件的需求，是有形的、客观的、可描述的、可检测的，和传统的生产企业相比较，具有模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，是软件项目最难把握的问题。它的复杂性体现在以下方面： 一、需求的描述问题 笔者曾经被紧急...
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- 如何处理IT项目需求变化？2019-11-06
- 在IT行业中，有一个不能忽视的问题。做IT项目，客户老是喜欢在项目进行过程中修改需求或者增加新需求。在项目一开始的阶段，客户不清楚自己到底需要怎么样一个系统，往往在项目进行中突然明白或者说清楚自己真正想要个什么样的系统。就我以前的经验和思路，我对这个问题的解决思路基本上是这样的。...
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- 浅谈软件项目的需求管理2014-06-10
- 软件需求管理是指一个为系统的需求进行启发、组织、建档的系统方法，一个建立和维护客户和项目团队之间关于变更系统需求所达成的一致性的过程。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。软件需求分析就是把软件计划期间建...
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- 软件项目需求管理十问2014-02-28
- 软件需求管理则是指一个为系统的需求进行启发、组织、建档的系统方法，一个建立和维护客户和项目团队之间关于变更系统需求所达成的一致性的过程。软件需求分析就是把软件计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析各种可能的解法，并且分配给各个软件元素。需求分析是确定系统必须完成哪些工作，它...
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- 软件开发的项目需求分析与策略2013-11-08
- 在软件项目管理过程中，项目经理经常面对用户的需求变更。如果不能有效处理这些需求变更，项目计划会一再调整，软件交付日期一再拖延，项目研发人员的士气将越来越低落，将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期推后。这决定了项目组必须拥有需求管理策略。 一、需求管理复杂性分析 软...
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- 软件项目需求分析与管理的十大疑问2013-10-11
- 软件项目需求管理是指一个为系统的需求进行启发、组织、建档的系统方法，一个建立和维护客户和项目团队之间关于变更系统需求所达成的一致性的过程。软件需求分析就是把软件计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析各种可能的解法，并且分配给各个软件元素。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，...
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- IT项目决定中止后如何善后2012-09-29
- 一旦决定砍掉某个项目，CIO不仅要在执行中起重要作用，还要花大力气向员工一五一十地解释为什么要这样做。当然，中止的流程各有不同，主要取决于项目是永久中止，还是归入其他项目，或由某全球性项目代替。库珀说：“你一定要清楚为什么你要中止该项目，保证这是经过深思熟虑后做出的决定。” ...
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- 浅析真正的IT服务管理流程2012-08-31
- IT如何与业务更好地融合？通过对IT部门关注点进行了调研，发现50%以上IT部门人员认为，就是害怕业务中断，会影响业务部门以及领导对IT部门的绩效考核。通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专业人员缺乏，这是IT部门经常反映比较多的问题。企业...
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- 改进IT服务管理流程的重要步骤2012-08-31
- 1.制订流程改进年度计划 ⑴ 流程及质量组负责人根据企业业务目标和IT部门的年度发展计划确定年度流程改进目标。 ⑵ 根据确定的流程改进目标，流程及质量组负责人协调各IT服务流程负责人，在考虑ITIL最佳经验及当前服务管理流程现状基础智商，制订《流程改进年度计划》，《流程改进年度计...
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- 持续改进IT服务流程的重要性2012-08-31
- 企业在实施完IT服务管理项目后，往往会进入一个误区:我的IT服务管理流程已经有了，只要按照新的流程架构运行，我的IT服务管理水平自然就会得到很大的提升。其实，企业在项目的阶段性成果达到后，需要通过持续性的流程改善体系，确保整个IT组织架构顺利地实现流程的推广实施以及服务管理流程有...
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- 10个收集需求的技巧2013-09-23
- 如果你不知道项目需求就很难构造一个解决方案（虽然实际上今天还有很多团队在试图这样做）。“启发”是从客户那里收集的需求的第一步。有很多技巧可用于收集需求。每一个都有其特定环境下的价值，而且在很多情况下，你需要多重技巧来从一系列不同的客户和投资人那里获得一个完整的概念。这里我们来看一...
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- 需求沟通中的艺术2011-08-19
- 推荐本文节选（并改编）于笔者新著《软件需求最佳实践：SERU过程框架原理与应用》（电子工业出版社博文视点） 沟通本来就是一门艺术，而需求沟通的双方通常是不同专业背景的，这就更需要应用一些得当的“艺术性技巧”。接下来，我们就通过几个场景实例来体会一下。 紧扣沟通对象选...
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- 需求捕获、需求分析与系统分析之间的关系2011-06-29
- 文/谷雨霖简单说下，不对的地方大家指正。需求获取--是需求开发的范畴。需求获取可以采取传统的如：客户访谈、文档考古、用户调查、现场观摩，综合讨论会等方法获得，也可以在传统的方法的基础上采用用例进行捕获需求(识别参与者、识别用例。。。)其中，确定应用系统的开发范围和功能是需求定义阶...
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- 需求调研的重要性2011-06-07
- 我是2005年进入一家国有企业的软件中心，经历三年的磨练，成为一个mis系统的项目经理，由于初次任项目经历，因此在这项目中我感受非常深刻。 在软件行业，在界面设计没有正式展现给客户之前，所有的工作都处于需求调研阶段。而在我们所学的软件工程概念模型中，这是三个阶段：需求调...
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- 软件项目管理中的（用户）需求变更控制分析2011-05-31
- 需求变更的表现形式是多方面的，如老板临时改变想法、项目预算增加或减少、客户对功能的需求改变等。在IT项目中，变更可能来自方案服务商、客户或产品供应商等，也可能来源于项目组内部。虽然需求变更的表现形式千差万别，但究其根本不外乎以下几种原因： 1、需求变更的原因分析(1)、范围没有圈...
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- 关于软件原型方法若干问题的讨论(2)2011-05-26
- 4 原型方法的一般过程基于原型方法在整个需求过程中的地位，我们需要把原型法和需求处理放在一起进行讨论。在上图中已经清楚地描述了原型的处理过程，值得一提的是，原型不仅用于给用户或者最终用户进行评议，同时完全可以在公司内部组织评议，看看我们周围吧，多数程序员对技术的兴趣远远高于对需求...
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- 关于软件原型方法若干问题的讨论(1)2011-05-26
- 1 引子太多了！终于签下合同-->得到了“正式”的客户提供的“需求书”的几片纸-->凭借自己的理解立即投入开发-->“木已成舟”，生米终于熬成粥-->用户拒绝接受？-->艰难地修改，反复修改，开发人员厌倦了，而用户对系统用之无味，弃之可惜，遂成鸡肋。...
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- 怎样从需求转换到设计和编码2011-05-20
- 需求和设计之间存在差别，但应尽量使你的规格说明的具体实现无倾向性。理想情况是：在设计上的考虑不应该歪曲对预期系统的描述。需求开发和规格说明应该强调对预期系统外部行为的理解和描述。让设计者和开发者参与需求审查以判断需求是否可以作为设计的基础。不同的软件设计方法常常都会满足最终需求，...
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- 如何有效控制需求变更2011-05-19
- 需求变更对软件开发项目成败有重要影响，既不能一概拒绝客户的变更要求，也不能一味地迁就客户，所以实施需求变更之前必须做好控制。需求变更控制的目的不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。（1）明确合同约束，建立需求基线需求变更给软件开发带来的影响有目共睹，所以在与客...
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