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ERP项目如何培养关键用户?2016-01-08
关键用户(Key User)是ERP项目实施团队的成员之一,是单位内部精通各自业务流程的人员。在整个项目实施过程中,关键用户配合实施顾问一起完成业务调研、差异分析、客户化定制、主数据准备、编写文档等重要工作,负责协调最终用户和实施顾问之间关系,使系统功能达到最优化以满足业务需要。...

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浅谈ERP项目管理的标准化2016-01-05
从很多报刊、网站上公布的数据来看,在中国实施ERP的企业成功率不到20%,从我个人从事这行业多年的经验看,20%可能都算比较高的,能达到10%可能就不错了。虽然成功与失败的评价标准没有很好的界定(到目前为止也没有一个很好的标准),但只要是实施过的企业基本上都是不太满意的,也可以说...

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如何做好ERP项目的文档管理?2015-09-23
文档是在项目实施过程中进行信息沟通的一种规范方式,可作为项目实施过程的一个成果进行交流、查阅、引用和保存。以项目规划而言,从开始生成项目规划文档初稿,到经过讨论最终确定并形成项目规划文档,其实就是一系列文档管理工作的流程。从文档的角度来看,ERP项目的实施过程就是一个文档制作与实...

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高效ERP项目管理心得2015-09-07
成本和时间的超支继续困扰着一半以上的ERP项目。在ERP项目实施的时候,要脚踏实地,一步一个脚印。否则的话,很难保证项目的质量。企业项目管理ERP项目的核心,一般都强调对项目计划、成本、风险、资源等要素的良好控制与预防,但是项目实施结果却千差万别,ERP项目总是不能按计划进行。由...

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ERP项目需求管理必备技巧2015-08-31
从ERP项目立项开始,需求就是所有项目经理的心头之痛。经验的增加、项目环境的变动,所有的因素都有可能使得员工对ERP、的要求不断改变。在ERP项目管理的中,需求贯穿了项目的整个生命周期。如果不能有效处理这些需求变更,项目计划必将一再调整,交付日期也会随之一再拖延,项目成员的士气也...

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ERP项目管理的激励问题的探讨2015-07-27
ERP项目实施是个长期和艰苦的工作,参与到其中的项目成员由各个相关部门的关键人员共同组成,项目团队如梁山好汉,来源不同,成分复杂,素质各异。笔者结合自己做项目经理的经验和体会,谈谈ERP项目管理过程中如何进行团队激励,与读者作以交流和探讨。  一、"无规矩不成方圆&qu...

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浅谈ERP项目中的角色关系2015-05-27
尽管ERP软件是一个商品化的、标准化的系统,但在满足不同企业的需求时却是个性化的,因为企业与企业之间有着很多不同之处。ERP项目的成功实施需要企业参与“二度创作”,企业各个职能部门是应用ERP系统的主体,是实施成败的关键所在。项目不成功了,客户通常会说“软件不好用”、“服务不好”...

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如何进行ERP咨询项目的实施?2014-12-05
现代企业的管理咨询是一个广泛的概念,本文所谈的ERP咨询是指企业信息化领域ERP类软件实施过程中的咨询,包括可行性分析、系统总体规划、企业诊断和业务重组、系统分析、软件选择和模块选择、软件实施、二次开发需求、应用效果评价、使用培训等等多方面内容,比一般的管理咨询更有针对性和专业性...

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ERP项目管理中的沟通管理2014-05-22
在ERP项目管理中,专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议ERP项目经理要花75%以上时间在沟通上,可见沟通在ERP项目中的重要性。多数人理解的沟通,就是善于表达,能说、会说,ERP项目管理中的沟通,并不等同于人际交往的沟通技巧,更多是对沟通的管理。   一般来说,沟通...

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项目经理沟通技巧-原则冲突处理法则2009-11-03
作为一个社会人,必然生活在一定的社会准则环境下。各种法律规约、伦理道德就是最起码的约束。我称其为原则,我们做人做事的基本原则。原则无处不在,国家有原则,组织有原则,个体也有原则,而社会是由一个复杂交织的大环境。做人做事,交人识物,又时不时地出现与原则冲突。作为项目经理更是如此,项...

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浅谈ERP项目管理中的沟通2009-02-13
在ERP项目管理中,专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议ERP项目经理要花75%以上时间在沟通上,可见沟通在ERP项目中的重要性。多数人理解的沟通,就是善于表达,能说、会说,ERP项目管理中的沟通,并不等同于人际交往的沟通技巧,更多是对沟通的管理。   一般来说,沟通...

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ERP项目实施中的方案制定与用户协调2008-11-04
软件应用尤其是ERP项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程,它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对ERP流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度,以及企业效益、文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方...

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企业信息化:如何与项目实施方进行沟通?2008-04-29
有一家正在实施ERP系统的公司向笔者诉苦,说由于在信息化项目实施过程中的沟通工作做得不够好,公司和实施方的矛盾很大,到目前为止系统实施过程陷于停顿局面,公司相关部门一度要求停掉这个项目。可是,在ERP项目上公司投资巨大,投入了相当多的人力、物力,怎么能半途而废呢? 其实,...

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项目经理实施顾问意见相左 一单试用一举多得2008-03-04
“ERP是一种管理理念,不是机械设备,根本就不能试用!”XHC公司ERP项目启动四个多月后。项目经理赵峰和实施顾问就是否要进行一单试用起了争执。   经过前期配置、培训、客户化开发后,ERP实施顾认为条件成熟可以开始“一单试用”:每天在ERP系统中试运行一张销售订单,试用的要求是...

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ERP实施过程中的沟通管理研究2007-06-19
关于沟通管理,内容很多,也听了大师级老师的培训,自己略微总结一下,并结合ERP项目实施的具体特点来谈谈如何与客户做沟通。这里先讲讲沟通的基本概念,后期在深入体会ERP实施过程中如何与客户进行沟通,希望更多的朋友参与讨论。   一、为什么需要沟通?沟通的目的是什么?   一般来说...

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ERP实施过程中沟通管理研究2007-06-06
关于沟通管理,内容很多,也听了大师级老师的培训,自己略微总结一下,并结合ERP项目实施的具体特点来谈谈如何与客户做沟通。这里先讲讲沟通的基本概念,后期在深入体会ERP实施过程中如何与客户进行沟通,希望更多的朋友参与讨论。 一、为什么需要沟通?沟通的目的是什么?一般来说,沟通的目的...

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如何与项目实施方进行沟通2007-06-06
有一家正在实施ERP系统的公司向笔者诉苦,说由于在信息化项目实施过程中的沟通工作做得不够好,公司和实施方的矛盾很大,到目前为止系统实施过程陷于停顿局面,公司相关部门一度要求停掉这个项目。可是,在ERP项目上公司投资巨大,投入了相当多的人力、物力,怎么能半途而废呢? 其实,在信息化...

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