目群管理的机制,你该怎么办呢?Yahoo的CIOLars Rabbe 建议:「先建立一个简单的I T管理架构;定义出架构中最关键性的功能,然后着手为这些功能规划简单的标准程序。」然而对他而言,最重要的事是成立一个专责的办公室,其工作人员要专注于做好I T项目群管理(包括项目排序及资源安排),以及建立I T生产的环境(包括项目排程及预算管理)。
一旦建立好管理架构,I T项目群管理就可展开,其中会牵涉到一些行政工作。另外要注意不要让这些行政工作中的新程序及政策把大家弄得受不了。针对这一点,项目经理也提出有效的做法:规定提出新项目需求说明时,要收集成本、风险、项目效益等信息进行评估;在未完成这项程序前,I T部门不能着手进行这项项目。这样的政策会让大家觉得很官僚;所以,必须设定了一个项目规模的门坎,限定规模大于这个门坎的项目,一定要完成所有的评估,而规模较小的项目则可以弹性处理。
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