项目立项时即需开始项目整体开发计划的制订,应包含设计、报建、施工、验收、入伙等全过程。计划的制订应是整个项目团队的各专业人员充分参与的过程,最好根据公司整体的经营计划目标,自下而上的过程,一线执行人员参与计划的制订,更容易提高日后实施的效率。我记得上大学时就对施工管理一课中的网络计划颇感兴趣,到后来,在工作中也寻找机会对计划编制技术加以揣摩。1998年有幸接触了PROJECT计划管理软件,当时PROJECT好像还未被微软兼并,整个软件还只是一个1.44寸的软盘(这个东西现在已经看不到了),而当时的领导只给了一本PROJECT4的教程,让我尽快熟悉软件,并利用这个软件编制施工计划。从此开始,我就一发而不可收地喜欢上PROJECT软件,不停地揣摩学习他的各项功能,更新版本。这么做并不是因为多么钟爱这个软件,只是这个软件帮我从复杂繁重的网络分析计算中解脱出来,而可以专心于各项工作的安排上。
但无论如何,软件只是个工具,它就像我们的汽车,只是个工具,具体走哪条路,到哪里,中途接什么人,哪些人到什么地方下,都取决于我们。所以,在以往的工作中,我虽然很关注软件的各项功能的学习和研究,但我知道,我真正的目的不在于此,我真正的目的是要通过分析、计算、研究各种行动方案,寻求一条实现项目目标的最佳途径。而软件只不过是帮助我在众多的方案中,寻求最佳方案。
我重视计划编制,是因为在我看来,开发商在做项目投资决策和实施项目时,与军队组织实施战役是有很多相似之处的。开发商在做一项投资决策时,需要权衡利弊,分析得失,做到知己知彼(明确自己的资金、人力、物力等条件,了解项目的特点和条件),从而决定是否进行投资,如何投资实施项目。开发商在实施一个开发项目时,跟军队组织一场战役也很相像。两军相遇,双方的指挥官都会在作战前,安排、指挥各个参战单位在合适的时间、出现在合适的地点,采用适宜的作战方法,完成作战任务。一项战役,有很多个相对独立又彼此关联的作战任务组成,所有的任务都按照预期达到了目的,战役就胜利。所以,一个完善的作战计划,是战争取得胜利的保障。作为项目总经理我在做一个开发项目时,与其有很多相似之处。我要考虑这个项目需要组织哪些资源参与,这些资源需要在什么时候参与进来,她要完成什么工作,他有多长时间完成工作,他的工作需要花费多少费用,他的工作需要达到什么标准等等。从前面的项目产品分析中可以了解这个项目需要哪些工作,并确定哪些工作需要外部资源完成(也就形成了项目的合同标的划分),在需求管理中,我已经了解到了公司的高层对这个项目的初步的目标要求,这样通过后期的计划的编制可以明确我需要什么样的资源,什么时间需要,他需要做什么工作,工作完成的标准是什么等等,然后将这些片断整合成一个系统的计划。这个过程需要反复多次,这种反复是必要的也是必须的,正是通过这些反复,我才能真正的明确公司管理层对项目的要求。
让我感到遗憾的是,我所经历的公司在计划管理方面很少有能做到这个层面的,更多地体现的是简单的依据个人经验,粗略地判断项目的实施计划。所谓的计划,仅仅是大家坐在一起开个会,然后用微软的EXCEL填一些乏味的日期(我丝毫无贬义之意,但那些毫无关联的数字的确让我觉得乏味。我不明白,为什么那些地产精英们对科学技术为什么不屑一顾,为什么那么相信个人的经验。
我在做计划时,会根据不同的管理领域结合业务板块进行计划编制。项目管理领域我参考美国项目管理协会的9大知识领域分为:范围管理、时间管理、质量管