市场调查是泛指人们为了解决某种产品的营销(Marketing)问题而有意识的具体进行了解市场、认识市场的过程;具体运用到房地产领域,市场调查可以泛指开发商及其服务机构为了解决商品房销售而对客户的消费特征、相关竞争对手、行业发展等资料信息的收集、整理及归纳总结的工作。
一、房地产项目市场调查作用
房地产市场调查是房地产企业为实现企业特定的经营目标,运用科学的理论和方法以现代化的调查技术手段,通过各种途径收集、整理、分析有关房地产市场的资料信息,正确判断和把握市场的现状以及发展趋势,并为企业科学决策提供正确依据的一种活动方式。
市场调查是房地产项目构思和策划的基础,其主要作用有:
①市场调查是房地产项目策划人捕捉新的市场机会的源泉;
②市场调查是房地产项目构思和策划人感知市场、了解消费者行为的主要手段;
③市场调查是房地产项目构思和策划人应付竞争,把握房地产市场供应的主要方法;
④市场调查是项目投资决策分析、项目区位选择、市场定位、消费者行为分析、规划设计、市场营销策划制定直至物业管理等一系列活动的基础等。
二、房地产市场调查的内容
l. 宏观环境
宏观环境的主要调查内容有:
①政治法律,包括国家政策法律法规的健全、完善程度;国家政局的稳定程度等,如WTO的加入,必然对我国房地产项目的实施产生影响,这是房地产开发商应该考虑的;
②经济科技,主要掌握国家经济发展趋势,科学技术的发展与应用状况等,其中,经济发展趋势对房地产项目影响很大,如1998—1999年之亚洲金融危机使香港楼市缩水三成,“数字与网络时代”、“智能化”等科学技术的产生与发展对房地产项目也有影响;
③文化、风俗等。
2.中观环境
主要调查房地产项目所在城市的建设与规划、房地产企业情况、房地产总供应量与总需求量等情况。
(1)城市发展规划主要到规划部门查询一个城市的总体规划文本,或请规划专家分析来获取有关资料信息。这是项目选址要着重考虑的因素,它直接关系到物业增值的可能性。
(2)城市房地产企业情况,可通过房地产企业管理部门的介绍而取得,也可由调查者从市场中搜集获取,包括城市房地产企业的数量、类型以及企业资质与实力等资料。
(3)城市房地产的供需状况,可通过某一特定时期供求差距对比和分析推测获取相关信息,包括某年度房地产供应量、需求量、销售价格水平、平均开发成本等资料。 ,
(4)专业机构与中介机构情况,可通过市场了解有关专业和中介机构的情况,主要包括工程咨询公司、物业管理公司、房地产销售代理公司及其信誉、资质和业绩情况、金融市场(如银行抵押贷款的利率、贷款年数、成数)情况。
3.微观环境
微观环境主要调查房地产状况以及微观区域的消费者需求状况,主要调查的内容有:
(1)竞争对手的情况调查,主要调查项目附近楼盘的房型、价格、推出时间、销售渠道、促销策略及开发商实力等。
(2)消费者需求状况,包括消费者对房地产项目的位置、户型、风格、单价、总价、配套、交通等方面的要求。
三、房地产市场调查的类型
根据房地产市场调查的深入程度,可将其划分为探测性调查述性调