度,可以划分为固定信息和流动信息。固定信息是指那些相对稳定的信息,或者在一段时间内可以在各项监理工作中重复使用而不发生质的变化的信息,它是IT监理工作的重要依据。流动信息反映信息工程项目的实际状态,它随着项目的进展而不断更新。这类信息的实践性较强。及时收集这类信息,并与计划信息进行对比分析是实施项目目标控制的重要依据。
(4)按照监理活动层次,可以划分为总监理工程师所需的信息、各专业监理工程师所需的信息以及其他监理人员所需的信息。总监理工程师所需的信息,如有关IT监理的程序和制度,监理目标和范围,监理组织机构的设置状况,承建商提供的设计和实施方案,监理委托合同等。各专业监理工程师所需的信息,如项目的计划信息、实际信息(包括质量、进度、投资),是基于计划的对比分析结果等。其他监理人员所需的信息,主要现场实际信息,比较具体,详细,精确度高,使用频率也较高。
(5)按照监理阶段,可以划分项目前期信息,实施阶段信息(中期信息)以及系统试运行、验收阶段信息(后期信息)。前期信息包括可行性研究报告提供的信息、招投标方面的信息等。中期信息,如承建商的设计和实施方案,项目技术标准,项目实际进展情况,工程监理合同,国家和地方的监理法规等。后期信息的一部分是在整个实施过程中,长期积累形成的,一部分是在试运行、验收期间,根据积累的资料整理分析而形成的。
不同的监理范畴,需要不同的信息,把监理信息予以分类,有助于根据监理工作的不同要求,提供适当的信息。
5、IT监理信息的作用
IT监理作为知识密集型的高智力服务业,它依靠的是专业人士的知识、经验为客户提供决策、咨询服务,而这些服务是离不开信息的。可以说监理工程师是信息工作者,他生产、收集、使用和处理的都是信息,主要体现监理成果的也是各种信息。IT监理信息对监理工程师开展监理工作,进行决策具有重要的作用。
5.1、信息是IT监理不可缺少的资源
信息工程的实施过程,实际上是人、财、物、技术、设备等5项资源的投入过程,而要高效、优质、低耗地完成信息工程实施任务,还必须通过信息的收集、加工和应用实现上述资源的规划和控制。信息工程的实施过程如图2所示。
IT监理的主要功能就是通过信息流的作用来规划、调节物流的数量、方向、速度和目标,时期,按照一定的规划运行,最终实现IT监理的三大目标。因此,信息也是监理工作中不可缺少的重要资源。
5.2、信息是监理工程师实施目标控制的基础
控制是监理的主要手段。控制的主要目标是将计划的执行情况与计划目标进行对比分析,找出差异及其产生的原因,然后采取有效措施排除和预防产生差异的原因,保证项目总体目标得以实现。为了有效的控制信息系统的质量目标、进度目标及投资目标,监理工程师应首先掌握有关项目三大目标的计划值,他们是控制的依据;其次,监理工程师还应掌握三大目标的实际执行情况。只有充分掌握了这两方面的信息,监理工程师才能做出正确决策,实施控制工作。因此,从控制的角度讲,如果没有信息,或信息不准确、不及时,监理工程师将无法实施正确的监理。
5.3、信息是有效进行合同管理的基础
合同管理是贯穿监理工作始终的一项中心任务,这需要监理工程师必须充分掌握合同信息,熟悉合同内容,掌握合同双方所承担的权利、义务和责任;为了掌握合同双方履行合同的情况,必须在工作时收集各种信息;对合同出现的争议,必须在大量的信息基础
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