两种实施方式的话,各有优缺点。驻点式实施的话,因为企业一般需要负担住宿费用,而且,一个顾问针对一个项目的话,实施成本也比较高;但是优点就在于企业可以少走冤枉路,一有什么小错误的话,实施顾问马上可以指正,而不用等到错误影响扩大到一定程度才去解决它。而流动式实施的话,相对来说,实施费用会比较低,而且,实施顾问的角色更加近于“教练”,所以对于培养企业内部的实施顾问的话,比较有利;但是,缺点就是实施顾问不能手把手的指导企业的项目进程呢个,所以,在项目实施过程中,可能会走一些冤枉路,而且,企业的项目周期也会比驻点式实施要长一些。
所以,企业在信息化项目合同签订的时候,需要注意,指定哪一种实施方式,以及费用的承担问题。有些企业比较不诚信,他们在业务忙的时候,就一个顾问负责好几个项目,进行流动式实施。在项目比较空的时候,就实施驻点式实施。所以,大家在签订项目合同的时候,一定要注意,这个实施方式的选择,不要让对方有机可乘。另外需要注意,若是采用流动式实施的话,要指定顾问到企业的频率。一般来说,项目刚开始的时候,频率需要高一点,最好能够进行驻点;后续的话,则可以隔一段时间进行项目辅导。项目管理者联盟
第二:项目培训的时间与方式
有些软件企业,软件授权费用跟实施费用是分开来算的,如神州数码的易飞ERP软件,他们软件的授权费用与实施费用就是分开来算的。而实施费用也是按照天数来计算。若是这种情况的话,在签订合同的时候,需要注意以下内容:
1、具体的时间。笔者接触过一些实施顾问,我们企业是8点上班,而他们呢,则要到九点甚至是十点才到我们公司;下午呢,则可能四点多就回去了。为什么呢?因为他们不是按照我们企业的上下班时间;而是按照他们软件公司的上班时间来算的。所以,则说说是一天,就可能会白白浪费两三个小时的时间。而扣掉中午吃饭的时间,就只有五个小时的培训时间了。其实,路上的时间都应该软件公司来承担,而不是我们企业。这不是说我们小气,这么斤斤计较,而是因为这个实施费用实在高的小人,一天几千元,一个小时就是几百元,企业浪费不起。所以,在签订合同的时候,一定要注明这个具体的时间,如注明早上八点到下午5点。
2、项目辅导的类型。辅导的话,有很多类型。如果根据顾问来区分的话,可以分为顾问上门服务与企业自己上门求教两种。一般来说,顾问上门服务是有次数限制的,如一个项目周期内30天等等;而企业遇到问题自己去上门求教的话,则没有次数限制,只要实施顾问或者其他服务人员上班的话,都可以上门去求教。在签订合同的时候,要看看有没有这样的条款。因为三十天的顾问上门培训时间,说实话有点紧。所以,在项目实施过程中的一些问题,我们还是自己上门去求教,以节省可贵的项目时间。如有一次,笔者负责一个ERP项目。项目是在年中上线的,所以对年底如何结帐、如何盘点等业务的话,虽然实施顾问讲的比较详细,但是经过半年的时间,企业员工也已经忘得差不多了。本来想让实施顾问上门来辅导的,但是,看看上门服务的时间只有三天了。所以,我们决定自己上门去求教。把这剩下来的天数用在后续其他作业上。所以,在签订合同的时候,需要顺便看看,企业自己上门求教的时间与次数有没有限制。若有限制的话,争取足够多的上门求教时间也是非常有必要的,最好能够无限量。bbs.mypm.net
3、免费培训与服务时间的争取。现在大部分软件,跟一般的
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