耽搁了一个星期,为了实现我们和客户的承诺,赶上计划进度,接下来的近一周时间,我都是现场工作到凌晨,然后回家睡一会,第二天9再赶到现场继续干活,分包就近住在酒店里,以节省来回路上的时间。从北京过来支持的专家,和我们一起没日没夜的工作,部门总监也陪我们一起熬夜,现在想起来那段岁月真像噩梦一般。亲爱的项目经理们,你们有这样的经历吗?反正我跟北京的项目经理们交流的时候,关于加班的经历,他们都有切肤之痛。
-环境
项目环境不像公司办公室,夏天没有空调,坐在现场也会汗流不止。要么工作在机房,不仅有很大的噪音,20度室温夏天也会将你冷死。还可能是客户的办公室刚装修好,到处都是甲醛味道,你和你的团队工作环境就像一个毒场。项目经理们,你们的项目环境是这样吗?
-无助
客户的投诉,销售经理的Challenge,老板的强势,团队的抱怨,分包的罢工,物流的蛮横,让项目经理们很受伤,有些问题可以通过项目经理的能力去化解,去推动,去说服,去规避,有些是项目经理无法解决的。在很多时候,在推动不了的时候,项目经理很无助,只能自己帮自己,所以项目经理又会兼任技术工程师,搬运工,文员,教练等多个角色。
项目经理是团队的领导者,面对困境,首先要为团队着想,通过自己的努力,去消除或减少不利影响,这样团队成员才会有归属感。另外不论在什么情况下,都要给团队以信心,带领团队工作到项目完工。
第三篇 项目之乐
-收尾
项目终于要验收了,在心里一直骂他脑袋有病的客户,终于肯在验收报告上签字了。“我们马上就看到曙光了”,在困难的时候我经常这样激励团队,现在这片曙光出现了,赶紧把这个惊喜分享给大家。拿到验收报告的时候,“我一定要跟大家一醉方休”,我心里这样对自己说。
-休假
要过年了,平时忙忙碌碌的项目现场,一下子清静了很多,感觉自己还不适应。跟客户逐个拜过年,我也要准备自己的假期了。不用准备daily Report和Weekly Report,不用参加这个会议哪个会议,也不用交这个图纸哪个计划了,可以让自己心里歇歇了。
美洲土著人说,不能走太快,要休息一下,等等自己的灵魂,身体走得太快,灵魂是赶不上的。我的一个朋友这样对我说“工作过段时间,就要休整一下,看看这段做过的事,沉淀一下”。在项目的间隙的时候,项目经理们应该反思一下自己。
管理是领导的艺术,管理风格没有绝对的好和不好,只有适合不适合自己,最合适的就是最好的,别人的好经验,放在自己身上,未必管用,因为你的工作习惯,性格态度、反应速度和别人都是不一样,从自己身上总结出的东西,才是你的宝贵财富。
-洗澡
我之前看过一篇名叫《洗澡》的书,是由《水煮三国》的作者成君忆先生所写,他提出的洗澡的观念很好,累了一天了,洗个澡,将身上的灰尘和汗渍洗掉,就能甜甜的睡个好觉,精力和体力就能快速恢复。项目Review的过程,就是洗澡的过程,将自己洗干净了,就可以轻松上路,完成好下一个项目。
-成长
从事项目管理工作这些年,看到了自己的成长,比如看待问题更加理性,会多角度看待问题,对时间的管理更有效,养成了好习惯。“这些年就变得成熟了,看问题可以说出一二三四了”,这是我老婆对我的评价,我觉得是项目管理经历让我改变了很多。一件事件出现,现在知道应该从多个角度来看,好和坏,得与失,这不是SWOT分析论吗?我不知不觉在用到生活当中。比如现在我正在跟女儿