我和项目那些事儿——凌晨危机
凌晨5点钟，电话铃急促响起，被从梦境中惊醒的我用了2秒钟时间才确定自己不是在做梦，电话是真的在响，“也许这才是噩梦的开始吧”心里涌出的这个念头照实将我吓了一跳。
“Hi，你好！”
“Max，你得来一趟了！”听声音就知道是Martin（我们公司某大型呼叫中心项目的合作伙伴项目总监）。
“…………”我看了看表。
“我们昨天下班前遇到的问题一直在加班解决，我们已经查了一夜了！可是到现在还是没有进展，今天是客户的业务测试啊，如果我们上午解决不了问题，事情就大条了！”Martin的语速越来越快。
“别着急，现场谁在呢？”我披衣下床。
“你们的Eason、CTI的人和我们的人都在呢！客户这边软开（软件开发部）的也全在！”Martin声音放轻了一些，“他们已经抱怨过原厂的项目经理不在现场了（原厂的项目经理就是我，他们当然是指客户）”。
“好的，我马上来”。我明白这个时候已经没有时间犹豫或推搪了，周公大师，再见吧！
挂了电话的我，抱歉地对被我吵醒的家人交代一声，只简单梳洗一下就穿衣出门。一阵寒意袭来，我不禁打了个冷战，初夏的早晨还是有些凉意啊。
我们正在进行的项目是国内某大银行的一个大型呼叫中心项目，我们在其中负责PBX部分，时间紧、任务重，合作厂商众多，系统架构前所未有的复杂（换句话说，没人这么干过），目前已经成为公司各位领导关注的重点项目，特意调派了Eason这样强的专家资源给我，因此在接到这个电话后，我觉得这次的问题不是一般的麻烦。
当我跨入软开测试中心的门口时，入目的是几位工程师东倒西歪地伏在椅子或桌子上小憩的场景，耳中却传来Eason铿锵有力的辩论声，“我已经看过所有的PBX日志，根本没有发现你说的问题啊！”我转到里屋，只见Eason坐在一堆人中间，正指着面前的笔记本电脑屏幕与身旁的CTI工程师大声争论着。旁边坐着的软开成员们也是一脸的疲惫，十分无奈地看着他们争执。
“你来了。”Martin先发现了我。
“辛苦了。”我点了点头，目光扫过了屋中所有的人，还清醒的人都朝我点了点头，唯有客户方的项目经理对我不加理睬，看来Martin说得没错。
“先做事吧。”我心里这样想到。
“现在怎么样了？”我走到Eason面前坐下，在来之前我已经初步了解了问题的现象，我们的PBX独立工作时都没有问题，只是和CTI在配合某个业务场景的运作时会报错，不能完成功能要求。现在我们和CTI双方争执不下，各讲各的道理，已经扯皮了一宿了。
“还能怎么样？现在就是找不到问题的根本原因！”Eason显得极为郁闷，看了看周围又压低了声音，“抱歉！我没想到搞了一夜也没搞定，也没挡住客户的质疑，还把你给牵扯来了。”
“别这么说，你们已经很辛苦了，我们先解决问题吧。”我看着Eason熬得发红的双眼叹道，心里明白Eason已经尽力了，“我已经请Lina帮忙协调了Zhen的时间，尽管这么早找他很不好意思，但我还是厚着脸皮给他发了短信，他很帮忙，已经回复马上赶来。”
听到这个消息，周围的人都好像松了一口气，就连客户的项目经理也放松了脸上的肌肉。Zhen大师在这家银行的技术人员眼中就是权威的代名词，参与过该银行不少项目。在遇到困境情况下我们需要的是客户对我们的信心。
“Zhen来可以帮助我们理理思路，也许我们的思维都陷入死循环了，毕竟大家都熬了一宿了。”我看着Eason缓缓说道。
“我没事，只是连累大家了。”Eason笑笑。我非常欣赏Eason，技术能力超强，独立而坚强，绝不轻言放弃，但也从来不死要面子，是非常好的搭档。
6点40分，Zhen到达现场，所有人都有了
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