触,但马上收到了成效,领导很高兴。但仍然有一点没有解决,就是“钱出三处”的资金流出问题。
2、提议成立临时的项目办公室,尤其针对项目所有申请、指令进行处理,快速集结信息,并传送到相关人予以执行。这个提议被邱总搁置,只保留项目沟通会这条。初期倒是一些效果,解决了一些基本的、浅显的管理与执行问题,但逐渐地会议便流于形式,后来钟工“掌权”后更在会议上占用了很多时间,却始终未能切实解决更多的问题。
3、建议招聘造价师,落实。造价师到岗后,弥补了前期造价方面的很多空白,协助办理了相关工程手续。但由于属于其工作属性,被“乡党”认为不务正业,最终被排挤出局,负气而走。
4、建议重新招聘出纳,代替当前50多岁的女出纳,这个始终被邱总拖延着。出纳工作“很油”,后来更与钟工一拍即可,相互推捧。到后来,钟工又被邱总授权为财务审批的二把手,周总正式被“架空”了。我辞职后,女出纳兼财务负责人。
前三点措施落实初期,确实使混乱的工作局面以及人之间的正面冲突缓解了很多,一度甚至出现良好的运作局面。但这并没有持续太久,很快土崩瓦解。邱总与周总之间的隔阂激化了,几乎翻脸,就像多米诺骨牌一样,问题也一个接一个相继出来。
四、项目败局/主动出局
后来跟我聊天时,邱总说过有种挫败感,人日渐消沉;周总的权力慢慢被架空,钟工成为了项目实质的操控人,管理干预到施工、供料、财务及办公室诸多工作,整个公司完全成了“独裁式管理”;“乡党”以手续和流程复杂不实用为由,重新回归到原来的做事方法,并在钟工的指挥下一团乱麻。
终于,资金链首先出现断裂,施工队伍开始怨声载道,销售因定价过高开始便陷入僵局,税务、工商等地方部门也开始陆续参与进来,项目举步维艰……
转年春节过后,我正式向邱总提出辞呈。紧接着,听到销售陈经理和那个造价师也相继辞职。
五、职场心得
短暂的7个月让我对项目及职场环境有了更为深刻的切身体会。
1、在国内多数企业里,尤其是民企,缺少行之有效的决策与管理机制。当领导之间或领导层中发生分歧,往往无法得到妥善的解决,且易于形成“小集团”,造成严重内耗。
2、企业运作系统的建设,应加强权力类型的设计,并合理设点,以兼顾执行与管理的双层意义,更要在此基础上,精简流程,避免繁琐的“官本位”审批,使之及时、有效、确责。
3、人事问题的核心,就是“把合适的人,在合适的时间,放到合适的位置上,去做正确的事情”。当合适的人不存在,往往意味着后面的三要素失效。
4、中小企业信息渠道建设,应嵌入流程传递,信息反馈与统收统发相结合,以避免信息遗失以及过多的人为处理环节,确保信息客观真实。
5、“倾轧”已然成为职场惯性,甚至所谓的“管理”,在某种程度上几乎等同于人事管理。在这种情形下,需要更多地运用诸多非常规、非正式的沟通渠道和手段。此外,若能一贯秉持客观原则及平和的为人处世态度,也将无形中成为沟通的重要基础。
6、作为职场人,应忠于个人岗位和使命,对于勾心斗角、拉帮结派,还是尽量跳出局外更好些吧。
2011年5月31日