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软件项目开发过程中的需求管理

2011/4/25 9:02:13 |  4111次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

下策略:

1、需求一定要与投入有必然的联系。

需求一定要与投入有必然的联系,否则如果需求变更的成本由开发方来承担,则项目需求的变更就成为必然了。人们常说世上没有免费的午餐,同样也不应该有免费的需求变更。但是,接受需求变更目前却是软件开发商不得不咽下的苦果。所以,在项目的开始无论是开发方还是出资方都要明确这一条:需求变,软件开发的投入也要变。

2、需求的变更要经过出资者的认可。

需求的变更引起投入的变化,所以要通过出资者的认可,这样才会对需求的变更有成本的概念,能够慎重地对待需求的变更。笔者曾经经历过一个项目,为了避免项目的风险,我们请了用户代表全程参与了开发过程,结果此用户代表在开发过程提出了大量“小的需求变更,当开发人员按此需求变更修改了软件时,在项目进入现场实施阶段时,却有大量的这些变更需要改回去,问题就是出在我们的项目组成员视该用户代表的需求为圣旨,却忽略了需求是否经过了客户方真正有决策权的人员的认可。

3、小的需求变更也要经过正规的需求管理流程。

小的需求变更也要经过正规的需求管理流程,否则会积少成多。在实践中,人们往往不愿意为小的需求变更去执行正规的需求管理过程,认为降低了开发效率,浪费了时间。正式由于这种观念才使需求的渐变不可控,最终导致项目的失败。

4、精确的需求与范围定义并不会阻止需求的变更。

并非对需求定义的越细,越能避免需求的渐变,这是2个层面的问题。太细的需求定义对需求渐变没有任何效果。因为需求的变化是永恒的,并非由于需求写细了,它就不会变化了。注意沟通的技巧。实际情况是用户、开发者都认识了到了上面的几点问题,但是由于需求的变更可能来自客户方、也可能来自开发方,作为客户他们可能不愿意为需求的变更付出更多的投资,开发方有可能是主动的变更了需求,他们的目的可能是使软件做的更精致,于是作为需求管理者、项目经理需要采用各种沟通技巧来使项目的各方各得其为需求的变更付出更多的投资,开发方有可能是主动的变更了需求,他们的目的可能是使软件做的更精致,于是作为需求管理者、项目经理需要采用各种沟通技巧来使项目的各方各得其所。

基于上述的问题,必须对需求进行管理,使需求能够真正成为软件工程和管理的基线,使软件计划、活动和工作产品同软件需求保持一致,使需求可以复用。

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