据，并统一估算方法，提供项目经理估算方法和估算依据，才能提高估算的准确性。
2.2 风险评估
一线项目经理限于能力和经历，未必能够识别出一些潜在的重大风险，并且难以预测风险的影响。对于IT服务企业，“大项目”未必是好事——因为大型项目所蕴含的风险也是相当大的，尤其在客户成熟度不高的一些领域。因此，企业管理层需要帮助项目经理来评估项目风险，制定应对策略，比如：
1、通过总结历史经验，提供组织级的《风险评估表》，帮助项目经理全面评估风险；
2、根据项目风险评估结果，采用不同的管理流程。调度公司高级资源参与高风险项目，以帮助项目经理控制风险；
2.3 范围管理
对于一线项目经理来说，项目范围的控制往往会出现矛盾。如果发生变更，拒绝变更，客户满意度将下降，但是能够控制住利润。但是如果接受变更，客户满意度保持住了，项目利润却受到损失。这种抉择往往是项目经理无法决定的。需要组织管理层的高度参与。
2.4 质量控制
一线项目经理在项目实施过程中会遇到很大的压力，从客户来的进度压力，从公司来的成本压力，从员工来的抱怨，等等。在压力之下，项目经理很容易偏离公司的质量政策，而采取牺牲质量的方式，达到压缩进度和成本的目的。比如原先计划三轮测试，如果只作一轮，那么进度和成本都有大幅改善。这种做法组织如果不控制，将会对客户、对企业产生极大的危害。
3.IT服务企业项目管理能力提升框架
视锐达公司认为，企业项目管理包括三个层次。在项目执行层次，首要的目标是实现项目实施的透明化。在组织管理层次，要建立企业的项目管理能力。在决策层次，要进行组合管理和投资的决策。视锐达组织级项目管理框架
4.实施层：项目执行透明化
项目执行透明化，是任何组织改善项目管理的基础。如果没有项目实施的透明化，项目对于企业来讲是“一团迷雾”，那么无论企业组织级能力多强、有多少高水平的高层领导，都无能为力。因为如果不知道一线项目在做什么、进展如何、有何问题，企业是无法针对性的来帮助项目经理的。
视锐达公司认为，项目执行透明化包括五大透明，三大跟踪
视锐达VisualProject软件，能够提供强大的项目级管理能力。项目各项管控环节、项目经理的管理工作，都可以通过VisualProject软件来进行，从而提供了强大的执行透明化和项目跟踪能力。
5.管理层与决策层：建设组织级能力
企业的管理层与决策层，需要建设组织级能力。组织级项目管理能力与项目级管理能力都是企业必不可少的，两者的互动和配合，往往决定了项目的绩效。VisualProject将组织级项目管理能力概括为7个方面，如下图所示：
5.1 资源管理
对于IT服务企业来说，资源管理水平直接影响到企业的利润。如何更好的分配和协调资源，并使得资源利用最大化，是萦绕在企业管理者脑海的头等大事。
从宏观上，VisualProject在项目估算环节，通过“资源计划”工具，形成项目资源需求的预算。通过将企业资源池与项目资源需求的比较，企业管理层能够了解资源何时缺乏、何时空闲，从而可以做出调整，化解资源风险，保持资源利用率。
从微观上，VisualProject支持多种方式的资源申请和分配流程，从而能够清晰的看到每个资源在任何一段时间里面，在哪个项目中负责什么任务，并能够记录资源的技能信息和级别，从而为微观上帮助经理进行资源的调派，免去了不断打电话、召开会议协调资源之苦。
5.2 方法过程
好的IT服务企业，有统一的管控方法和流程。无论项目经理来自何处，有什么样的经验，都能够按照企业统一的标准来进行项目实施控制。
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