，胜利者是那些能够确认新游戏的出现并迅速把握住它的企业，而这需要一种动态能力。动态能力更容易出现在那些具有企业家精神、扁平化组织、清晰的愿景、强化的激励和高度自治的企业中。”【7】
2 软件企业的项目管理
软件业已经越来越像很多其他的传统制造业，有项目部门、生产部门、质量部门、市场部门等等，一个软件从构想到真正出现在市场上，需要大量的从事不同工作的人共同努力。如何将这些人有效地组织在一起，有效地将所有的资源结合在一起，按照预定的时间将产品推向市场将是软件产业面临的一个重大的挑战。软件企业目前的产品生产管理主要是以“项目”为主而进行运作，就是以项目为中心将所有的资源有效地结合在一起。根据PMI的定义，项目管理就是“为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望”。
2.1 项目的时限性
时限性指每个项目都有明确的开端和结束。在项目执行的过程中，项目完成时间是关键。软件企业签订的项目时限一般不超过一年，一个项目持续的时间是确定的，项目是不具备连续性的。因此，如何在规定的时间，完成合同规定的任务，将是项目成功失败与否的关键。一般软件企业内会有很多个项目同时进行，如何进行合理的人力资源和时间安排，是困扰软件企业的一个大问题。如果软件企业实施知识管理，也是围绕项目进行，那么就可以合理、有效地安排企业的知识资源。
2.2 项目的唯一性
所涉及的某些内容必是以前没有被做过的，也就是说这些内容是唯一的。既使一项产品或服务属于某一大类别，它仍然可以被认为是唯一的。每个产品都可以说是创新产品和定制产品。软件企业正处于高速发展并以项目为主导的环境中。企业每天所面对的不仅仅是几个大型项目，而将是成百上千不断发生和进行的项目。并且客户需求的不断提高导致产品生命周期缩短、产品开发项目数量大增。因为软件是需要根据不同需求进行开发，很难将不同的需求在一个软件项目都解决。国内绝大多数的软件企业正或多或少地承受着“项目黑洞”的痛楚。从项目的执行和控制能力看，改善项目执行现状、提高核心竞争能力，是国内所有软件企业的一个迫切的共同课题。
随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要，在这种多项目并发、高技术、快速变化、资源有限的环境下，各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。也就是说要以项目为中心将有效地将所有的资源结合在一起。现在许多软件企业的项目部经理就无意识中充当着知识管理者的角色。
3 软件企业知识员工的特点
“知识型员工”是美国学者彼得?德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。” 辛考茨基则认为：“知识员工是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值”。【5】在软件企业中，知识型员工的一些特性表现的更加明显。
3.1 超强的个性
软件企业员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。他们不仅富于才智，精通专业，而且大多个性突出。他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。相反，他们会因执着于对知识的探索和真理的追求而蔑视任何权威。虽然知识型员工大多根据所分配的任务以团队形式工作，但