商的规模、业绩、合同语言和仲裁地、与客户的合作策略等方面。
ü 效益风险评估:即项目的投入与产出的评估。这是最难评估的一项,当前在信息化项目中尚没有形成较完备的投入产出的量化评估指标,多是采用一些定性的分析与比较。
商务谈判
关于商务谈判的组织与技巧,有许多专门的论述。从信息化项目管理角度上具体来看,商务谈判是在一定的策略指导下,与产品及服务实施商进行的,确定合同条款的过程,目的是最大化的维护公司利益,确定最优的价格和服务条款。
商务谈判的依据是评估通过的解决方案,其过程通常包括:组织谈判小组、制定谈判方案、实施谈判、签署合同。值得注意的是,商务谈判与后续的立项报告审批并没有严格的先后关系,是可以同时进行的。但合同签署必须在立项报告审批完成后才可进行。
五、立项报告审批阶段
立项报告是项目启动阶段的重要文档,在这一阶段,需要将从意向提出、需求分析,到可行性方案论证,到产品选型各阶段产生的重要内容整理形成文档,并任命项目经理、建立项目组织机构,申请项目经费,然后按公司的管理流程,交相关的部门会签,成为确认项目合法性的文件。后序的所有项目活动都要以立项报告为依据。
六、项目启动会阶段
有时候,项目启动会被看作一个时间点,一个里程碑,而不是一个阶段。这里将立项批准后,项目启动准备到项目启动会结束这一过程统称为项目启动会阶段。
项目启动的准备工作比较繁琐,具体事宜取决于项目所在的管理环境的要求。在项目启动准备期,可以准备一个项目启动检查清单,以确保项目启动工作的有序,避免疏漏。一般说来,启动会准备工作包括:建立项目管理制度、整理启动会资料等。其中建立项目管理制度是非常关键而且容易忽略的一项工作,主要包括:
ü 项目考核管理制度
ü 项目费用管理制度
ü 项目例会管理制度
ü 项目通报制度
ü 项目计划管理制度:明确各级项目计划的制定、检查流程,如:整体计划、阶段计划、周计划
ü 项目文件管理流程:明确各种文件名称的管理和文件的标准模版,如:汇报模板、例会模板日志、问题列表等。
项目启动的准备工作完成后,就可以召开项目启动会议了。启动会议是项目开工的正式宣告,参加人应该包括项目组织机构中的关键角色,如管理层领导、项目经理、供应商代表、客户代表、项目监理、技术人员代表等。项目启动会的任务包括:
ü 阐述项目背景、价值、目标
ü 项目交付物介绍
ü 项目组织机构及主要成员职责介绍
ü 项目初步计划与风险分析
ü 项目管理制度
ü 项目将要使用的工作方式
从这些我们可以看出,实际上,项目启动会已经涉及到了项目计划阶段的初期内容,这也映证了在PMBOK体系中启动阶段与计划阶段的重迭。
结论:综合上述,我们可以看到,在信息化项目建设中,企业的项目启动阶段要经过意向提出、需求分析、可行性方案论证、产品选型、立项报告审批、项目启动会一系列管理活动的控制,方可完成项目的启动,进入项目实施阶段。做好项目启动管理是企业进行合理的投入产出分析,有效控制项目风险,确保项目成功的关键。
作者介绍:缪燕,硕士,PMP,北京清华同方软件股份有限公司 质量与项目管理部经理,1997年以来,先后在重庆大学国家传动重点实验室、国家CAD支撑中心、联想集团、清华同方软件股份公司从事实际项目运作与管理,曾分别作为甲方或乙方项目经理或第三方项目监理,负责过数10个制造企业工程项目的实施。参与过中澳国际合作异地制造项目,在企业信息化建设项目方面有较丰富经验,曾负责国内知名IT企业信息化总体规划以及PDM、SCM等项目的监理工作,曾担任数个制造企业的产品数据管理系统建设项目经理。现负责同方软件公司内部项目管理平台建设。
通讯地址:1000084,北京市海淀区五道口王庄路1号同方科技广场A座5层501室,e-mail:miaoyan121@sina.com转贴于:http://www.leadge.com
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html