台进行开发，项目总人数在8-10人。具体的项目范围参加项目范围说明书.
项目目标
在2006.11.30日6个月的时间内完成CRM软件系统的开发，并通过客户的验收。预算控制在50万以内。
项目的可交付成果
1.最终的可运行软件安装包和帮助文档
2.各中间过程的需求，设计和源代码文档
3.培训文档，安装部署手册
项目的验收标准
1.各阶段的产出物齐套
2.项目通过客户的验收测试通过结论文档
项目假设
1.各阶段需要的人力资源都能够按时到位
2.项目在7月初能够完成架构的一个技术攻关
项目约束
1.项目要在2006.11.30按时发布版本
2.项目必须遵循公司的产品研发和项目管理规程
3.系统必须采用DotNet开发且同时提供BS和CS访问方式
项目组织
1.组织结构：项目为强矩阵的组织结构
2.角色职责：略
3.外部接口：主要是客户和部门经理
项目计划编制过程
1.确定项目生命周期模型的选择
2.确定项目的方法工具和技术
3.首先确定项目范围
4.制定风险管理计划,分析和识别项目风险
5.分解WBS，对工作包进行资源和历时估算
6.获取项目人员需求
7.制定项目的进度，确定里程碑和检查点
8.确定项目的沟通和人力资源计划
9.确定项目的跟踪控制机制
10.确定项目的质量保证和配置管理,测试等子计划
项目生命周期模型选择
1.项目采用增量模型进行开发，因此需求和架构要求按严格依赖关系和顺序进行。到设计开发结队后各模块可以并行开发。
项目方法工具技术
1.在需求阶段结合界面开发和用例分析开发软件需求
2.在架构设计阶段通过4+1视图体现项目架构模型
3.在设计开发阶段借鉴XP思想进行结队开发
4.在测试中采用每日构建和冒烟测试策略
5.项目采用DotNet2005 Team Suite版本进行开发，采用2005集成的需求管理，变更和缺陷追踪和源代码管理功能
项目风险计划
1.由项目经理，需求和架构成立风险小组。负责分析和识别项目风险
2.主要通过历史风险库，检查单和头脑风暴分析项目风险
3.风险识别和跟踪周期为每周例会进行跟踪
4.对于项目关键风险必须制定应对措施
项目估算和资源需求
项目估算采用三点法和专家法结合进行估算参加项目的《估算报告》文档。项目估算结果为1000人天工作量。
具体的人力资源需求为:
1.需求:投入3人*4个月 = 240人天
2.架构:投入2人*6个月 = 240人天
3.开发:投入6人*3个月 = 360人天(9月底介入)
4.测试:投入2人*4个月 = 160人天
软件资源需求为
1.DotNet开发工具,Sql Server数据库
2.Project项目管理软件
硬件资源需求为
1.开发服务器一台(2.4G CPU,1G以上内存)
2.开发服务器一台(2.4G CPU,2G以上内存)
项目进度计划和里程碑
具体的项目进度计划参加CRM项目Project文档,本项目设置里程碑为
1.需求开发完成: 2006-7-30
2.架构设计完成: 2006-8-30
3.编码全部完成: 2006-10-30
4.软件产品发布: 2006-11-30(一级里程碑)
项目培训计划
1.用例分析培训:2006.7月 (需求和架构设计人员参加)
2.DotNet2005开发工具培训 2006.8月(设计和开发人员参加)
3.单元测试工具培训 2006.10月(设计开发和测试人员参加)
其它支持过程计划
1.质量保证计划
2.配置管理计划
3.系统测试计划
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