为一个特别班底,实施公司自成立以来最重要也是赢利最大的项目。时间很紧张,但是如果项目圆满完成报酬也很可惊人。作为项目班子的领导,斯坦必须集中全队的精力,将这个项目组织起来。
有经验的项目经理都知道,依照预算按时完成项目是令人高兴的事,特别是一个对他们的组织有实际意义的项目。但是他们也知道,成功很大程度上取决于在计划阶段的努力。
项目计划的步骤应是明智并合理的。但在许多情况下,项目经理认为,他们能够跳跃若干重要步骤,以便节省时间和金钱。无法有效地制定计划将为品尝项目失败的苦果埋下种子。让我们一起来探讨项目计划中的主要环节:
1. 设计蓝图
这一环节是审视环境的结果,正如战略型的计划者所说的那样。这一程序需要对有关项目的大量难题进行咨询,以及组织是否有能力完成它,还要询问能够获得的资源。在此阶段必须提出以下几个问题:
我们的客户是否接受项目结果?
这一项目是否影响我们的竞争力和竞争状况?
作为这个项目的结果,我们的组织需做哪些改变?
我们将如何衡量项目是否圆满完成?
需要怎样的资源投入力度?
将需要多少跨部门的努力,以及各部门是否准备一起工作?
在实施项目计划过程中将需要何种权力结构?
2. 进行工作分解
一旦确定了总体方向,公司便可以进行项目的基础工作,这时应开始制定详细的计划。这一程序涉及到以下几个方面:确认关键步骤,确定这些步骤之间的关系以及时间安排。在此阶段需要对以下问题做出回答:
该项目涉及哪些独立任务?
这些任务中哪些最重要,哪个必须先完成,哪个必须后完成?
完成各项不同的任务需要多长时间?
可分配到这一项目的资源有多少,并在哪个阶段进行分配?
项目成本?
项目总体时间?
我们能否满足项目许可证中建议的最后期限?
3. 为项目计划制作图表
抓住工作分解中的情况变化,将其在珀尔特图表中表示出来,并确定关键路径。然后在计划表中将实施进度展示出来。在制定上述详细设计文件时可使用项目管理软件。
4. 调整项目
做出任务分解和项目计划之后再回过头去根据项目全局观点来调整它们。要确保你一直符合项目被委派时所制定的方针。如果未能符合这一方针,则再商议新的预期目标。特别要指出的是,项目经理应权衡利弊:要想让项目顺利完成哪些事情不能做?其它的优势会受损失吗?如果受到损失的话,公司将需要什么样的结果?
5. 制定监督计划
这一部分程序包括:决定如何监督项目以及如何监督资源的使用。通常,项目的监督计划只注重时间和金钱。但是,文化和人力程序也应处于监督之下,而且在整个项目过程中均要对人员进行奖励。负责监督的部门还有责任根据无法预见的延迟或效益机会来调整项目。
投入时间和精力制定良好的计划将对项目的最终结果产生深远的影响。正如斯蒂文科威在《高效人才的七个特征》中所写的那样"从结果开始谋划",这将会在项目管理进程中发挥重要作用。