认合同的一键，加班加点没日没夜的工作只为博得那买家的一笑，心情忐忑百依百顺只为淘那一桶……打住，就一桶?你说我们费这么大力气就赚他一票就完了?不行，一定要充分挖掘老用户的剩余价值!重新开发一个新用户多不容易呀。
所以，建议大家一定要让老用户十足满意，尽量满足他的“无理”要求，满意得他不再找我们做一个项目就不好意思，不帮我们介绍一个用户就十足内疚，不给我们赞美上帝的评价就难以入睡，你要让他觉得，作为一个陌生人，我们这样帮你，容易么?
3.2最后需要提醒大家的是，如果项目一切都完美结束了，让买家关闭该项目，并且给你作出评价。评价有什么用?用户对你的评价构成了你在Taskcity的信用，而信用是买家衡量你是否专业是否够资格接项目的重要甚至可以说唯一的可量化指标。至于买家对你是好评还是差评就在于你对这个项目的执行力以及平时与卖家的沟通了。
4、用户沟通
4.1项目中的任何风险都是沟通不擅造成的，项目中的任何风险也都可以通过沟通来解决。竞标期你可以和买家沟通阐明你的方案你的优势，设身处地的为买家出谋划策，提出潜在的问题;项目管理时你需要频繁的和买家沟通以缩小双方对与项目理解方面的差距，并通过及时的沟通始终保持买家对你的高度信任;项目结束后，你需要本着平常心去解决用户没完没了的修改和维护问题;项目出问题了，你更需要耐心和用户讨论解决方案，而不是互相推诿埋怨。
4.2始终铭记，抱怨不解决任何问题，找出问题原因的主要作用不是确定是谁的责任而是由此寻找项目继续执行的可能性和替代方案。就事论事，有问题解决问题才是我们在不同语言不同文化的前提下进行远程协作工作的基本核心准则。