畅的沟通。
A、缺乏对项目的兴趣非常致命。如果项目组成员没有一个真正对项目感兴趣,很容易在其他因素的影响之下影响项目的进展。因此,要确保项目组中的每一个人真正赞同项目将要做什么,确保每一个人在面对矛盾的时候具有相同一个相同的目标。
缺乏兴趣的另一个表现是项目成员缺乏对项目的关注,对项目的进展从不发表自己的看法。形成一个积极向上的项目氛围对项目是非常有帮助的,在这种环境下人们往往会做得更好。除了培养团队成员的兴趣外,对客户兴趣的培养也同等重要。我们希望看到客户的积极参与、积极的反馈。如果缺少了他们的参与,项目成功的机会也会大大降低。
B、缺乏沟通是另一个主要的早期告警信号。如果从项目成员到用户等项目的各当事人不经常互相交流,那么这个项目就有麻烦了。理想情况下,项目相关的人应该定期进行各种形式的交流,以便让他们彼此都了解对方对项目进展的看法。
C、对于IT项目来说,如果长时间之内让各方面看不到进展,而消磨了斗志和信心,这是项目失败的一个主要信号。软件工程学里曾讲到,一个长期的、没有明显里程碑的项目很容易导致失败,其原因就是项目成员长期找不到成就感,渐渐的就迷失了方向。
D、对于支持敏捷项目管理的人来说,项目周转是一个关键的概念。我们通常可以将项目分割成不同的阶段,这样一方面可以更好地跟踪项目进度,一方面可以给项目成员带来更好的心理影响;它可以让人们具有一种成功的感觉并建立团队的士气。
E、而报喜不报忧也是项目管理者的一个问题。人们都不喜欢坏消息,因此很容易形成一个报喜不报忧的项目氛围,这对项目也是不好的。项目管理者必须建立这样的一个项目环境:坏消息也是可以被接受的。
每一个项目由于背景不同,出现这样或那样的问题是难以避免的。对于管理者来说,一旦发现告警信号,要继续保持对项目的紧密关注,这些信号可以告诉你,你的项目需要紧密关注了,如果这个问题一直存在的话,就要考虑采取措施来纠正项目实施的过程了。值得一提的是,如果你的项目出现了这些信号,并不意味着你的项目已经失败,或将要失败。