虚拟组织是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托,实现传统组织结构、职能及目标。在形式上,没有固定的地理空间,也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。
一、虚拟建设的概念和内涵
虚拟建设是现代科学技术和管理模式与工程项目建设相结合的产物,包含技术层面和组织管理层面,是两者的集成。虚拟建设较传统建设项目组织模式最本质的革命是将纵向信息传递方式改为横向或平行式信息传递模式。
虚拟建设来源于以虚拟现实为核心的现代计算机技术在建筑业的应用,由虚拟企业引申而来,是虚拟企业理论在工程项目管理中的具体应用。虚拟建设具有以下三个基本特点:
(1)虚拟建设把建设项目的各参与单位—— 业主、项目管理单位、设计单位、承包商、供贷商通过公共电子信息网络联系在一起,最大程度实现信息共享及数据交换。
(2)虚拟建设利用现代信息及通讯技术进行信息交流。
(3)虚拟建设使传统的业主一设计单位一承包商一供货商的纵向信息传递方式转变为项目参与各方的横向传递方式。使各单位能及时、全面、准确地得到所需信息。
二、基于虚拟组织的工程项目的管理组织模式特点
(1)结构的扁平化。结构的扁平化减少了管理层次,节约了管理费用并且减少了决策与行动之间的时间延滞,加快了企业对市场和竞争动态变化的反应。
(2)组织的柔性化。组织的柔性化表现为在组织结构上不设立固定的和正式的组织结构。代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织,组织结构柔性化可使组织的资源得到充分利用,并增强组织对环境动态变化的适应能力。
(3)组织的虚拟化。组织结构的虚拟化将突破传统的有形边界,弱化具体的组织结构形式,从而使组织结构的边界处于动态选择与渗透之中。
三、基于虚拟组织的工程项目的管理方式
传统的工程建设管理存在数据时效性差、准确性差等问题。计算机网络的开发和使用将实现各条线工作的数据共享,使原本独立的各个系统相互联系,大量的项目管理信息数据瞬间可得,数据的分隔现象将不复存在,数据的实效性准确性也将极大提高,从而使工程项目始终处于最佳状态。管理方式也将随之发生根本性的变革,具体表现如下:(1)实现了技术与经济的合一;(2)实现了项目的全方位控制;(3)实现了多项目的集中式管理;(4)实现了项目各部门间的全面协调。
四、基于虚拟组织的工程项目管理的实施手段
工程项目管理主要包括进度管理、成本管理、质量管理、资源配置管理和采购管理等。计算机网络的开发和使用将渗透于这些管理方面,并为之注入新的活力。
(1)范围管理。在网络化的管理模式下,把每道工序都看成是由若干个标准的工作包组成。建立一个基于网络的开放式标准工作包数据库,一旦工作分解完毕,每个工作包的工作量数据便可通过网络自动赋值。
(2)进度管理。在网络化的进度管理模式下,可以方便快捷地沟通,及时反馈信息,快速编排、传送更加合理的计划安排到施工前方并以此控制工程的进度。
(3)资源配置管理。分布在项目不同地域的前方工作人员可通过Intranet告诉计算机中心所需的资源种类和数量,项目管理软件可自动计算这类资源每天所必须提供的服务时间。为达到资源的优化配置,可以调整不同工作的资源数量