一、风险概述
风险是指因系统本身和环境条件的不确定性,而可能发生的系统产出与预计目标产出之间的偏离。风险是由系统本身和环境条件的不确定性引起的。它存在于项目的整个生命期中,而不仅限于实施阶段。一个项目中通常会存在着许多种类的风险,如政治风险、经济风险、法律风险、合同风险、合作者风险等,这些风险之间有着复杂的内在联系。信息工程监理的风险主要存在于以下几方面:
业主引起的风险
某些业主对信息工程监理认识不清,甚至对监理人员不信任,对监理工作不配合,使监理工作失去对理性和相应的权利。
项目承建商引起的风险
有些项目承建商对监理认识不清,不配合监理工作;有些项目承建商缺乏职业道德,恶意打击报复监理人员;还有些项目承建商与业主关系过于密切,甚至是上下级关系。
监理工程师的行为责任风险
监理工程师违反了委托监理合同规定的职责义务,超出了业主委托的工作范围,从事了本不属于自身职责范围内的工作,并造成了工程上的损失,就可能因此承担相应的责任;监理工程师未能正确履行监理合同中规定的职责,在工作中发生失职行为;监理工程师由于主观上的无意行为未能严格履行自身的职责并因此造成了工程损失。
还有:监理工程师的工作技能风险、职业道德风险,合同管理风险,不可抗力风险等等
二、信息工程监理风险的防范
1、监理工程师要坚持公平、公正、独立的原则
2、监理工程师要处理好与业主的关系
首先,要做好与业主的沟通关系。监理工程师要理解项目总目标、理解业主的意图。
其次,要维护业主的利益,监理工程师在做出决策安排时,要考虑到业主的期望、习惯和价值观念。
3、监理工程师要处理好与项目承建商的关系
项目承建商是项目的直接实施者,监理工程师在监理过程中,一方面要根据委托合同严格监理,另一方面要处理好于项目承建商的关系,争取他们的合作,以避免项目承建商引起的风险。
4、要提高监理工程师的个人素质和职业道德
三、小结
当前,信息化工程建设势头越来越猛,信息化工程建设监理在我国方兴未艾。如何建立一套适合国情的监理制度,已经引起了有关部门的高度重视,《信息系统工程监理暂行规定》也已经于2002年12月15日期开始实施。相信监理制度建立起来并深入应用到我国的信息化工程建设中,将会使我国的信息化建设迈上一个新的台阶。