0 绪论
随着现代建筑行业专业化和社会化分工的细化，建筑新技术和新工艺的推广使用，使得工程项目管理日益成为一个复杂的系统工程，对于施工总承包类企业的管理能力提出了更高的要求。在此背景下，施工总承包企业信息化势在必行，信息化建设不但能给施工总承包企业提供更加直观、准确和快速的信息管理，推动施工总承包企业实现管理流程的优化，显著提高企业管理的效率，还可以降低企业运营成本，最终增强企业的市场竞争力。
2007 年建设部出台新的《施工总承包企业特级资质标准》，对于施工总承包企业特级资质的认证提出了新的要求，并且首次把企业的信息化建设作为必要条件列出：“企业已建立内部局域网或管理信息平台，实现了内部办公、信息发布、数据交换的网络化；已建立并开通了企业外部网站；使用了综合项目管理信息系统和人事管理系统、工程设计相关软件，实现了档案管理和设计文档管理”。对于我国 200多个特级资质施工总承包企业，虽然这些企业在信息化建设方面已经取得了长足发展，但总体来看，并没有完全达到新的标准对信息化建设的要求。
1 特级资质施工企业信息化建设的内容
施工总承包企业信息化建设过程即指基于信息技术，利用信息系统的开发和运用，最终实现企业物流、资金流、信息流的统一，使施工企业整个管理流程信息化。信息化过程的主要特征就是企业管理流程的电子化和企业信息处理的智能化，而实现两者的主要途径是通过建设网络信息系统。在此过程中信息化不再单纯是一种管理技术手段，而是连接施工企业项目现场与企业内部各个环节的核心纽带，要求企业建立相应的数据库系统，实现信息的自动收集和管理，利用数据库的数据处理功能分析数据，及时发布和传送有效信息到管理职能部门，为企业决策和项目管理提供有力的支撑。
根据建设部特级资质施工总承包企业信息化建设的规范，可将其建设内容分为：基础设施建设、综合项目管理、工程设计管理、人力资源管理、档案资料管理等子系统建设。信息化建设过程可从以下三方面考察：信息化基础设施及保障系统的建设、信息系统功能的实现以及信息系统应用，据此可以分析目前特级资质企业距离新规范标准存在的差距及其解决方法。
信息系统功能的实现是企业信息化建设的关键步骤，一般在一个大型施工总承包企业中，由于涉及的业务范围较广，管理程序较复杂，即使应用比较成熟的管理信息系统，也需要很长时间落实和实施，何况目前很难找到一个与企业流程完全吻合的成熟系统，因此，施工总承包企业信息化建设过程中，要想在短期内满足新规范的要求，选择合适的建设模式显得尤为重要。
2 特级资质施工企业信息化建设选择的客观依据条件
施工总承包企业利用网络信息技术可降低成本、提高信息决策的速度和准确性、减少中间层管理人员数量、减少组织层次等，为企业管理流程的优化提供有力支持。针对目前国内施工总承包企业的现状，实现信息化管理应该具备的客观条件主要包括以下三方面。
（1）管理理念：信息化建设的必要条件就是管理者的支持和重视，现实中很多企业领导层不够重视网络信息技术的应用，不愿意在管理信息系统的建设上更多地投入，这是制约企业信息化又快又好发展的主要因素之一。
（2）人才储备：目前施工总承包企业精通网络信息技术的人才匮乏，信息技术的推广和应用缺少人力资本的支持。因此，在实现信息化管理的过程中，应该引进或培养大量的既懂专业知识，又懂网络信息技术的复合型人才。
（3）技术支持：施工总承包企业信息化建设不但需要硬件等基础设施的支撑，同样也需要网络信息技术方面的有力保障。目前，很多项目在现场都没有实现联网，无法满足日常信息化管理的需求，从技术方面来看，工