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大型项目的产品工作心得

2016/8/18 11:44:30 |  10876次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  最近做的一个项目从需求分析到上线绵延了四个月之久,从中得到的一些关于设计较大型产品的心得这也是目前接手过功能点最繁复,产品线对接最多的一个项目

  一、立项前

  1、统一元素设计需考虑周全

  也许是初创团队的缘故,我不得不感叹团队对产品经理要求之严格之缜密,项目全程只有一个人负责,所以大到产品线对接,小到一句提示的位置和展示形式都需要一一推敲。

  哪些元素应该做到统一?

  A、提示方面:统一的操作成功/失败提示;统一的弹窗形式;提示语言采用较统一的句型;为空情况的友好提醒;溢出情况的友好提醒;表单实时验证的提醒形式等。

  B、文字方面:是否有统一的段落前“·”号;统一的链接状态;统一的字体、间距、行高等。

  C、图片方面:调取图片的统一尺寸;如果是上传图片类的操作,需要考虑周全全站的调取情况,以及考虑是否统一预览图的尺寸等。

  D、细节交互:未激活功能的按钮做“灰色”处理(例如用户没有勾选信息时批量删除按钮不可使用);按钮点击的状态统一(例如增加“提交中”的按钮状态,以防止网速慢用户狂点某一按钮的情况);特殊控件的统一等。

  也许会有朋友说,上面有些是交互设计师需要做的事,但我一直认为作为一个产品经理考虑周全一些,没坏处。这些“统一”同样可以用在验收阶段,要知道,即使一个像素也可以改变整个产品的感觉。

  2、原有功能的去留

  我一直觉得升级已有产品比开发新产品难一些。这就像栽培植物一样,新种下一棵果树无非需要选对了土地,然后刨个坑种下去,然而成长期的去病枝、打顶等各种修剪所消耗的精力往往更多。

  改进已有产品常常需要面对一个最棘手的问题:原有功能是去是留?

  原功能去掉的话是不是会影响部分用户使用?是否需要通过公告、站内信、界面引导等方式友好地告知用户?怎样把对用户的伤害降至最低?

原功能留下的话是不是可以优化完善?听到了什么用户群怎样的声音?是否要在这次升级中做调整?

这些问题当接到项目的时候,产品经理就应该考虑周全了。特别需要注意的是,如果这个产品之前不是自己设计的,那么最好找到PRD说明文档细细研究一遍,对把握不准的功能点找到原负责人确认,毕竟树苗是Ta摘的,别把将来最能结果的枝干给砍了。

3、产品线上下游的对接

昨天有跟朋友聊起淘宝强势之处,就是产品与产品紧密捏合,线上线下、跨平台跨行业形成了一个盘根错节、根深蒂固的根基,无可撼动。

所以把握产品线上下游和产品周边很重要,即使一个看似简单的新闻展示页面修改也会牵扯到编辑后台、广告位管理、帮助中心,甚至是访问统计、数据需求的变更。

这要求在产品设计开始前,需要把该产品“连根拔起”,仔细梳理相关脉络,如果产品线够长,一个清晰的产品线结构图很有必要。

二、项目中

1、项目期间来自相关产品线调整的影响

项目期间相关产品线的调整是我最不愿意遇到的情况,这就像你在通往目的地的道路上高速行驶,就快要到达终点了,突然一个人告诉你:你走错路了。

项目里有一个通用模块,产品设计到一半,这个通用模块改了;项目里有一个流程,产品做到一半,这个流程废弃了;最要命的是已经立项开发了,你不得不硬着头皮跟程序员说:“因为一些不可抗拒原因,这个需求咱不做了。”

对于一个耗时较长的项目来说,这种情况难以避免,事出原

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