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巧妙说“不” 项目经理死里逃生

2007/7/6 9:43:43 |  24088次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

帮助并不断给我更多新机会的情况下,成长为能独挡一面的项目经理的。项目经理不能只会简单地说“不”,而要以整个团队加班加点努力工作为基础,只是在合适的时机向客户说“不”,对项目的顺利进行有意想不到的促进作用。

二.加强内部管理,不要出现异样的声音。笔者前期出任项目经理时,对客户说了“不”的需求点,团队中一个新招的男生却在客户(女生,长得挺漂亮,没有男朋友)面前表现自己,夸夸其谈。

虽然那男生在团队内部受到了批评,但影响之深远让整个团队在一段时间内都很郁闷。后期有反对笔者的中高层人物就以此为题,说笔者不断拒绝客户的意见和需求,损害了客户关系。

还有的就是主动推卸责任,找人为自己的错误买单。笔者曾接触过一个主管,事情成功了他的功劳最大,失败了全是手下无能,团队成员不是挨批就是降薪离职。笔者也是后期以所领导的项目不断成功验收,才让这类人不再提这种中伤人的观点。

笔者再重申一遍,本文仅是从项目经理管控项目的角度出发,来阐述笔者的一些观点和经验。项目管理是门很深很广的学科,希望读者不要因为看到项目经理要说“不”,就步入牛角尖。

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