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关于实施关键链管理的几点实用性建议
2007-11-30 16:51:01  作者:王玉荣
  
赢得比赛

也许你已经有了解决方案:你需要安装减振器,但又不能处处都装上,否则车重将大大增加,使得车速变慢而且花费太多;你已经知道,每个部件在崎岖的路面上都会震动,你必须保护那些关键部件,使他们免受这种不确定性之害。图1给出了一个简单的项目排程。



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图1一个简单的项目计划

图中的方框表示项目中的各个任务。如果两个任务在水平方向上直接相连,或者有箭头相连,则表示后项任务的开始依赖于前项任务的完成。例如,在第二个2:CS开始之前,5:HW与3:HW都必须完成。方框中的数字代表完成该任务需要几周的时间;字母代表需要的资源。现有的资源包括:一个程序员(Prog),一个硬件技术员(HW),一个客户服务代表(CS)以及一个工程师(Eng)。

由于这些人力资源可能在其它项目中也有工作,因此他们完成各自任务的时间有着很大的不确定性。为解决这一问题,一个办法是在每处都加上“减振器”,如图2。图中的粗线标出了关键路径(完成时间最长的一条路径)。



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图2增加了安全时间的项目计划

现在我们要问,这样的排程是否更合理了呢?答案是否定的,因为:对于硬件技术员仍然处于争用的状态,3:CS一定要在5:HW完成之后才能开始,所以,关键路径上的时间(3+5+8+3=19周)并不能成为整个项目完成所需的真正时间。

步骤1:解决资源的争用

不难想到,首先我们要解决资源争用的问题。本例中,见图3。应注意到以下几点:



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文章来源:中国项目管理资源网

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