[内容提要] 在每个项目的实际运作中，不可避免地会产生大量的文档资料，现今国内在项目文档管理的研究上还存在较多的空白点，因此很有必要对相关问题展开深入的研究和探讨。本文拟从项目文档的重要性、常见的项目文档类型以及提高项目文档管理有效性的若干途径等角度展开论述， 以为我国项目文档管理规范化工作尽绵薄之力。 关键词 项目，项目文档，研究
一、项目文档的重要性
在每个项目的实际运作中，不可避免地会产生大量的文档资料，仅以一个简易的
软件系统开发为例，其就包含需求分析报告、开发管理计划、过程管理记录、测试报告、用户手册等多种项目文档。因此从某种程度上讲，
项目管理的核心其实就是文档管理，具体说来，项目文档的功能可以从宏观、中观、微观三个层面进行阐述：
首先，从宏观角度上讲，项目文档不仅是重要的工作成果，其更加有助于组织
项目管理水平的提高。
从内容上进行区分，项目文档大致可以分为成果文档和过程文档两大类，成果文档作为项目可交付物的一个组成部分，其重要性自然不言而喻。过程文档主要记录了
项目管理进程中的各种信息，为
项目管理人员进行工作安排提供科学的决策依据，以保证项目目标的顺利实现；另一方面，过程文档也是组织最为宝贵的文化资产，通过对过程文档进行归纳和分析，管理者可以对本次项目的成功经验和失败教训了然于胸，从而使后续同类项目的运作更加有的放矢。
其次，从中观角度上分析，项目文档是
项目管理目标属性的良好诠释。
众所周知，
项目管理的最大特点在于事先的计划性，管理方通过与客户进行广泛深入的交流，同时结合各种资源情况（
成本、时间、人员）等，方能制定项目的整体目标体系，同时还要在此基础上对整体目标体系进行分解，以明确项目的各个阶段性目标（里程碑），而在很多情况下，项目的阶段性成果是以文档形式体现的，如新产品研发项目前期的市场调查报告，中期的产品研发计划，后期的产品市场满意度调查，等等。由此可见，项目的运作在一定程度上是由文档驱动的。
再次，从微观角度来看，项目文档对于
项目管理人员的素质提升也是大有裨益的，目前国内的不少企业在进行
项目管理时，都会出现一个通病：由于管理人员素质有限，许多的决定只凭口头叙述，缺少足够的文字记录，以至在项目出现问题时往往显得无所适从。从本质上讲，项目文档强调的是一种规范化管理，要求
项目管理人员利用书面语言进行
沟通表达，以指引项目运作，对于一个成功的
项目管理人士来说，他不仅仅是项目各利益方的良好协调者，更应该是一名出色的项目文档管理者。
综上所述，项目文档对于项目的平稳运行和组织管理能力的提升都起着举足轻重的推动作用。
此文章共有5页 1 2 3 4 5 下一页
文章来源：中国项目管理资源网
Leadge.com首页 > 知识库 
