他表示，以上三点决定了产品质量内在可靠性，是保证产品质量的关键所在，务必抓好、抓牢、抓实。同时，抓质量还要充分利用质量管理文件，当前我们已有充足的文件，重在充分理解文件，认真执行，确保实效。
在航天领域，大家都熟知质量问题归零。当谈到质量问题归零时，他深有感触地说：“质量问题归零是在问题已经发生后才采取措施，但在新时期、新形势下，不能仅局限于归零，而要创新，把问题解决在发生之前。通过质量问题归零，总结出问题产生的原因，再反馈到源头上去，在下一次设计中采取有效的预防手段，在以后的设计中实现“零缺陷”。同时，在实际操作中，不出错不太可能，我们现在有容错设计，错误发生了有办法让它不对产品产生影响，但在新任务下，我们要创新，要在操作过程中下工夫，采取措施让错误不发生，就像三孔插头永远也插不进两孔插座，这样就能有效杜绝错误的发生。”
质量管理创新，方法是核心，人才是保证。对如何塑造一支具有冲天干劲、精湛业务的型号队伍，他感慨颇多：“领导者必须带出一支刻苦钻研技术、严谨务实、严守纪律的队伍。航天事业是需要默默奉献的事业，更是神圣而伟大的事业，我们在工作中要加强宣传力度，不厌其烦地宣传我国航天事业的辉煌成就，宣传发展航天事业对于国家和人民的重要意义及紧迫性，激励大家为国争光、为民族争气，形成热爱航天、奉献航天、不息追求的精神风貌，营造斗志焕发、人心凝聚的氛围。”
毕作滨认为，拥有大量人才是确保质量的重要基础。他说：“我们要打造一支优秀、出色的队伍。工作中，我们要学会尊重人，尊重人的劳动；我们要肯定人，肯定人的贡献；我们要鼓励人，鼓励人不息进取，尤其是领导者要更加注重这三点。我们还要善于发现人才，学会用好人才，争取留住人才，真正做到人尽其能，才尽其用，让队伍中的每一位成员在意识统一、友爱团结、认可度高的环境中工作；让大家在努力中收获成功，在奉献中寻找快乐，在付出中发现意义。”
更严、更慎、更细、更实地抓质量
——五院嫦娥一号卫星总指挥兼总设计师叶培建谈型号研制质量管理
面对当前型号研制任务越来越繁重的形势，如何在时间紧、任务重的情况下保质保量地完成任务？近日，笔者走访了嫦娥一号卫星总指挥兼总设计师叶培建。
总结“嫦娥一号”的成功经验，叶培建说，“嫦娥”队伍仅用3年多的时间就研制出一个全新的航天器，且发射后至今未发生一个问题。经过认真思考，成功的根本是研制队伍认真贯彻温家宝总理“高标准、高效率、高质量”地完成绕月探测工程任务的指示精神，是我们更严、更慎、更细、更实地按航天科技集团公司和五院的要求开展相关工作，并争取把一切该做的做到“极致”的结果。
叶培建介绍说，在“嫦娥一号”的研制过程中，研制队伍围绕“高质量”重点抓了以下几方面的工作。
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文章来源：中国项目管理资源网
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