利用PPM加强治理
弗吉尼亚州设备生产商Hamilton Beach Brands的信息服务部门高级主管Jerry Hodge原以为他那小小的IT部门只有约20个项目，但其实却有60个项目。Shawn Johnson是跻身于《财富》500强的金融服务公司信安金融集团（Principal Financial Group）的项目组合主管助理，他记得有一次三名项目经理出席规划会议时，三个人准备的项目规划居然都要求在同一时间获得同一资源。当然，最终结果就是，这些项目一开始就注定失败，因为没有足够的可用资源。
这时PPM登场了。PPM是项目组合管理，目的在于根据所有拟订的项目来衡量可用资源，比如时间和资金，并且运用一致的方法让资源与业务目标相一致。
弗雷斯特研究公司跟踪分析PPM的高级分析师Lewis Cardin说： “项目组合管理让公司可以比较所有的投资机会，确定哪些投资机会给战略目标带来最大的积极影响。这么做对业务主管而言正中下怀，因为这些战略目标正是考核他们业绩的标准。”
应用PPM并非易事，但却日益重要。Cardin指出，目前的IT预算中几乎20%用于项目开发。同时，只有约30%的公司实施了项目组合管理，不过70%左右的公司称设有项目管理办公室来监管项目。
Cardin说： “PPM在公司中的采用率相当高。我们关注了PPM市场的主要厂商，它们的收入增长当中25%、30%或80%来自公司客户和许可费。”
PPM的三条腿
虽然PPM涉及到许多复杂软件，但软件只是它的一部分，其他部分更为重要。
Hodg说： “PPM有三条腿，那就是人、流程和工具。”他领导的30人IT小组使用Innotas On-Demand PPM这款SaaS产品。
首先是业务流程。信安金融集团的Johnson预测： “要是没有明确的流程，会很麻烦。”他所在的集团使用Primavera的PPM工具，管理着大约1000个项目管理用户及5700名员工； 这些员工使用的是Primavera工作时间记录单，这是项目管理工作的一部分。
弗雷斯特研究公司发现，导致PPM失败的最常见原因之一就是，还没有落实业务流程，就试图建立PPM。
UST Global这家IT和商业处理服务公司的CIO Tony Velleca也认为： “必须了解业务流程和业务问题。”UST Global让开展600多个项目的约5000个用户使用Innotas。他特别指出，对流程的这种关注还必须贯彻到培训方面。“我们的首期培训可能过于偏重技术。后来改变介绍PPM的方式就越来越吸引人了。”
选择PPM工具前，就要开始做流程方面的工作。Hodge说： “我顺带做这块工作，所以我可能把六个月当中的大部分时间用于落实流程，让我的团队能有最佳表现。我在引入工具前，需要从人这方面入手。还要确保落实了所需的流程，我要对从事项目管理的人员进行培训。”
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文章来源：互联网
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