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项目组合管理方略
2009-5-11 10:41:45  作者:佚名
    PPM的三项优势
  防止IT人员被削减
  Robert Biles是迈阿密海滩市的应用系统经理,他面临削减成本的压力。与美国其他许多城市一样,迈阿密海滩市预计今年会因经济衰退出现财政赤字。
  Biles表示,在过去两年中,他因员工调动或退休而少了五个人手,但同时又没有填补这些岗位的预算。如今,由于州和地方政府将面临又一个困难的年头,Biles表示该市预算局建议他把工资总额削减7万美元——相当于一名开发人员的年薪,他领导的16人组成的应用开发部门的工作量加大就更不用说了。
  他在谈到与预算局的对话时说: “他们问我‘你有多少人在支持建筑应用软件?’我说‘三个人’。他们说‘我们觉得一个开发人员就够了,因为该应用软件得到了开发商的支持。既然我们在出钱让开发商来支持,为什么内部需要三个人员来支持呢?’”
  Biles的策略是: 他利用项目组合管理(PPM)软件,向预算局表明为什么该市绝不能失去任何一名开发人员。
  合理分配资源
  迈阿密海滩市的IT部门在2008年10月开始使用Métier公司的项目组合管理软件,以便让像Biles这样的经理们能更清楚地了解到,该部门的45名员工如何被分配到60~70个项目中。
  IT部门以前一直在使用微软的Project软件管理各个项目。但Biles表示,他和同事不了解员工精力如何分配在项目中,因而吃不准他们能不能处理另外的工作。有时Biles及其他经理盲目地把任务分配给员工。最终结果是: IT员工经常超负荷工作,经理们不得不在最后期限前几天确定什么工作将优先处理。
  借助Métier PPM的解决方案WorkLenz,Biles及迈阿密海滩市IT部门的其他经理现在能知道谁在什么时候做什么工作,并掌握了所有项目的情况。Biles表示,由于经理知道哪些员工抽不开身,不太可能再把任务交给他们,更有可能讨论如何让空闲的IT员工接手项目。
  简化财务报表
  WorkLen软件还大大方便了Biles向预算局报告他的员工花费多少时间用于每个市政部门开展的项目上。这有助于他证明员工对该市的价值。他说: “预算局老想知道我在每个部门上花了多少资金或时间、我在为这些部门干些什么。”
  Biles表示,使用微软Project无法轻松地把各项技术任务归为预算局能看懂的几大类,比如战略、设计、运营和持续改进。他说: “如果我说花了65个小时为移动笔记本电脑安装了NetMotion,没人关心或理解这种行为。”
  但使用WorkLenz之后,Biles可以为项目或任务添加信息字段,那样他就能确认哪些任务与战略、设计或是与运营有关。比方说,现在他可以告诉预算局,部门今年把20%的时间用在了为建筑部门从事战略性工作上(如项目规划和需求征集)。

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文章来源:互联网

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