在充满竞争的市场环境中,关键项目、预算和时间表的明确性对于企业的管理层而言至关重要。在这一领域,项目和组合管理(Project Portfolio Management,简称PPM)的贡献和价值在于,它能够保证IT和业务目标的一致性,提高IT服务交付的效率和质量。
【CNW.com.cn 专稿】从2007年底开始,项目与组合管理(以下简称PPM)一词在IT管理领域的曝光率不断攀升,正在成为管理领域的技术热点之一。事实上,PPM的产品在市场上已经存在了一段时间,但导致企业用户对其关注度提升的却是日益严重的项目无法实现预期业务目标的问题。据Gartner公布的有关数据显示,有70%的项目不能按时完成,成本失控,或没有达到预期的质量目标,而有50%的IT项目在交付时超出了预算。
为了确保能够在预算范围内按时交付IT项目,企业开始寻求技术和工具方面的支持。企业的管理者希望,能够借助软件工具跟踪多个IT项目的进展,获取对项目各层面执行情况的可见性,并且使项目执行具备灵活应变的能力,并最终保证IT项目的成功交付。这些需求促进了PPM进入到蓬勃发展的新时期。
超越传统项目管理
“目前市场上对于PPM的定义还有一些含混的地方,很多软件供应商把PPM和项目管理混为一谈。”Compuware北亚区技术支持经理马怡骢说。他指出,PPM相比传统的项目管理增加了更为丰富的内容。它加入了财务管理、预算管理和ROI(投资回报率)的内容,能够使组织以图形汇总的形式查看项目组合的运行情况,并且可以使用与进度、预算、满意度和质量相关等度量来评估其执行情况。
“综合来看,PPM对于企业的价值体现在,它提高了IT资源的利用率,避免了资源浪费;为IT项目执行提供了充分的灵活性,让项目随客户需求进行变更成为可能。同时,它也为IT部门与业务部门沟通提供了一个透明的、可视化的沟通平台。” 马怡骢说。
在确保IT与业务目标一致的同时,PPM还能够让IT部门充分利用IT预算,实现少花钱多办事。研究机构AMR Research指出,PPM可以帮助IT和业务经理确定整个企业IT项目的优先次序,并且获得了解预算用于何处的可见性,以及为未来的技术投资创建标准的标准集合。对于按照“先进先出”的惯用次序对IT项目进行优先级定义的常规做法而言,PPM带来的改变是,它使得项目经理能够根据一套跨域或跨IT和业务部门的目标进行投资分析,从而合理定义整个企业IT项目的优先次序。
AMR Research推测,如果企业每年在IT上花费2.5亿美元,采用PPM实践和技术后,每年可以节省或避免500万到2500万美元的花费。因此,有专家指出,尽管预算紧张。IT经理还是应该投资PPM,以向业务部门证明,他们是在有效地部署IT技术。
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文章来源:中国项目管理资源网
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