“企业在PPM领域的实践不一定非得开始于商用工具软件，借助手工的方法，用户同样可以系统地收集业务需求，定制IT项目规划。”Vishria说。不过他也指出，专用PPM工具的价值在于，它能够将上述的过程变得更加高效和自动化。在PPM部署的时机选择方面，Vishria认为，企业在完成事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等核心流程的构建后，就可以选择引入PPM，此举将帮助企业从源头驱动IT服务的改进。

产品多样  应用刚起步

PPM应用虽然刚刚升温，但这一细分领域早已云集了不少知名软件供应商。例如前面提到了Compuware和HP，以及CA、IBM、Innotas、LiquidPlanner、Planview和Primavera等软件公司。



事实上，同属PPM产品家族的软件在功能方面各有所侧重，往往是从软件厂商的原有优势中承袭而来。例如，Compuware的解决方案贯穿需求管理、项目管理等环节，支持用户在项目进程中对需求基线进行调整；HP的PPM技术来源于其对美科利的收购，专注于从财务、ROI（投资回报）的角度管理IT。而除大厂商的整体PPM解决方案外，一些新兴厂商侧重在项目管理层面，注重强化其产品与微软Project的集成能力。

谈到目前PPM在中国市场的推进状况，马怡骢认为，这一细分市场仍处在客户培育期。他指出，用户无法清楚地区分PPM和传统项目管理之间的区别就真实地反映了这一领域的发展现状。与此同时，PPM的实施效果与企业的IT管理成熟度密切相关。马怡骢指出，就现阶段的技术应用水平而言，PPM适用于那些运行着完整的项目管理体制、项目内部角色分工明晰、拥有良好的项目管理习惯的企业。

另外，有分析人士指出，虽然现阶段很多企业认识到PPM在监测、审查和调整IT支出方面的实际意义，但大部分的用户仍处在观望阶段。造成这一局面的一个关键原因是，PPM的实施是一个相对复杂和长期的过程，它涉及大量的咨询、系统集成和业务流程变更的工作。为了建立某些可比较的审批流程，很多企业需要进行组织结构的改变。

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文章来源：中国项目管理资源网