项目经理，往往是有实责无实权的。项目经理往往需要得到总经理最有力的支持才能推动工作，但是由于项目经理在项目中需要管理来自不同部门的团队成员，尤其是在小公司强矩阵型组织中的工程技术项目部门的经理，经常会给总经理造成项目经理要抢班夺权的感觉，这时有经验的总经理能够看到项目经理的职责所在及其工作所需，能够足够宽容并给项目经理有力的支持，但是，如果遇到不够宽容，多疑或者在公司资历比项目经理资历浅的总经理.这样始终如一的支持对于项目经理来说便如盘旋在空中的龙,只能想像到但却看不到摸不着，更有甚者，如遇一个空降的新总经理，而强矩阵型组织中的项目经理往往会成为新任总经理杀鸡儆猴的首选对象。
笔者在2008年的时候，就乎成为了新任总经理要杀鸡儆猴的首选目标。新任总经理是在7月上任的，刚到的第一天就给笔者一个下马威，将笔者负责的新厂房项目说得一无是处并将笔者手中负责的另一个项目在没有别人能接的情况下立刻停下，而新厂房建设的后续工作也没能按照计划做下去，虽然厂房可以照常做下去，但结果成了一个很差的工作场地。
当时心里有说不出的气愤，觉得这个领导是那么的愚昧、古板、落后、不理解人，对于我这样一个忠心耿耿，兢兢业业、任劳任怨的员工，你却要这样不信任，这样打击！
当时在做中国工程第一个真正意义上的国际项目，有很多时候项目经理需要比较强势的去确认是否各个部门的成员都做好了相关的工作，这又触动了领导那根紧张的弦。 领导甚至还有一次将笔者叫到其办公室气氛而激动的说：“收拾你的东西换办公室，你到我的办公室，我到你的办公室。” 越发的让笔者觉得这个领导真的是愚昧、古板、落后、不理解人，越发的觉得自己的忠诚和敬业被领导抹杀得一干二净，也就越发的沮丧。 甚至有了想离开的心，所以，也开始有消极怠工的迹象，对于可能的潜在问题也就不再提出，任由领导去犯错误，而这就给了笔者更多嘲笑他的理由。
同年9月底10月初，总部安排了笔者去密西根的培训，当时在芝加哥转机到大激流城机场已经很晚了，人力资源总监去机场接的笔者，第二天，人力资源总监让我去参加了 Arbinger培训，这个培训的主要目的是让你学会发现束缚自己成为一个优秀员工的盒子，以及如何跳出那个束缚你的盒子，在参加这个培训之前是将《跳出盒子-领导与自欺的管理寓言》 这本书要看一遍。
由于时差和睡眠的原因，在培训课上是非常困乏的，而且培训进行了整整一天，中午饭都是叫的外卖大家一起在培训室吃的，这只是一个入门的培训，但是人力资源总监的几个例子却让笔者非常震撼，尤其是他讲到的他工作经历中一次和他的领导之间的严重冲突以及他当初的做法，以及和笔者一样的看着领导去犯错误的做法以及当时他是在怎样一个盒子里并且这个盒子对他和他的领导之间关系的危害。也让笔者思考，在笔者和自己总经理的矛盾中，自己是不是一直将自己困在盒子里呢？后来和人力资源总监又有几次的沟通，越发觉得自己确实是困在盒子里。笔者也按照人力资源总监Craig的引导分析了套在自己身上的这个盒子。 首先，觉得自己比领导宽容，尤其是当领导说出换办公室那番话之后，就越发觉得领导无容人之量；其次，自己觉得自己比领导更职业化，尤其是在面对顾客的时候，当领导顾左右而言他的时候，心里会窃窃的想，领导真的很不职业化，看我在顾客面前表现得多么得体！似之等等！甚至对领导有点鄙视的。
经过HRD的一番引导培训，10月回来之后，对自己的思维及行为方式进行了反思。也认真的考虑了领导的需求，将领导作为一个和我一样有需求的人来看，而不是将他看做是一个挡在我项目管理路上的绊脚石、看做一个可以用作推动项目的工具、或者当我实在觉得他在我的项目管理中无所谓的一个无关紧要的东西。理解了领导的处境，比如对于一个强势手下的忌惮；新官上任想烧上三把火；想表现自己的欲望，在同一个项目中，虽然自己跳出盒子了，但是领导还是在盒子里，后来又有一次让我和他换办公室，和总经理也曾经深谈了几次，笔者明确的告诉他：“我做工作的原则是让自己的领导在他的领导面前好看，我做好我的工作，就说明领导对我管理有方，如果领导的领导夸领导的工作做得好，那说明我对领导的支持足够。”
这样的冲突还是有很多次，然而时间不负有心人，尤其是尽力让自己在盒子外面思考问题的时候，和总经理件的这种冲突就减轻了很多，因此对于项目的总体掌控也就顺利了很多，当团队成员需要支持的时候，笔者也可以站出来和总经理沟通并争取支持并得到他的支持了。在这个项目上和总经理的冲突及意见分歧还是有的，但是当我将他当做人而不是物体来看之后，项目工作顺利了很多。
最后，这个项目在09年5月份顺利的提交了PPAP，在9月份顺利的进入了量产并结束了项目。最以后的所有项目中，无论是对外部客户，供应商，内部团队成员以及需要给项目提供有力支持的领导，笔者都尽力跳出盒子看问题，项目也自然顺利了很多。
所以，如能够跳出盒子做项目，将所有的干系人都当作和你一样的人来看，而不是当作一个物体，那么你得到的就是人的回应，而不是物体的反弹。那么项目中的很多羁绊就不再是羁绊！
以下是笔者推荐给所有项目经理的两本书，如果能够用心去读上3~4遍， 相信你在做项目的时候会少些羁绊。
1． 中文名字《跳出盒子-领导与自欺的管理寓言》；英文名字是“LEADERSHIP AND SELF-DECEPTION”
2． 中文名字《化解内心的冲突》；英文名字是“THE ANATOMY OF PEACE”